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Asos 尺寸轉換錯誤 - 海外購物

Candice avatarCandice · 2015-08-16

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前陣子趁85折幫朋友買了2雙馬汀，是在美國官網下標的us6，在確認信也是對的
http://miupix.cc/pm-NJ137G
結果收到貨後，兩雙都是uk3(us5) http://miupix.cc/pm-IGO1KL

已經跟asos臉書客服反應，但他們堅持訂單查到我就是訂uk3，有沒有人遇過跟我一樣的情況，請問該怎麼處理？謝謝！


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All Comments

Frederica avatarFrederica2015-08-18
把你那張訂單內容 傳給他們看 應該就可以了吧
Dinah avatarDinah2015-08-22
就是已經傳了而無法解決才上來發問
Lauren avatarLauren2015-08-23
asos美國網頁鞋碼分法和英國網頁分法的確不同喔 as
os美網的鞋碼對照圖如下 http://i.imgur.com/tOPCNX
G.jpg
Cara avatarCara2015-08-27
http://i.imgur.com/caPmvnn.jpg
Susan avatarSusan2015-08-27
所以在asos上買鞋時 我習慣先在英國網站上選好size
加入購物車後 要結帳時再轉換成其他國家的網頁 這
樣就比較不用擔心鞋碼錯誤的問題了
Caroline avatarCaroline2015-08-27
哦哦了解！所以應該要在英網選size再轉美網才不會出
Rae avatarRae2015-08-30
問題，但我還有買其他雙不是最小size就沒這問題唉
Jacky avatarJacky2015-09-01
就是馬汀的正確英美對照size，所以我覺得是系統問題
Caitlin avatarCaitlin2015-09-03
現在asos美國網頁在馬汀的鞋碼上幾款新出的馬汀在
尺碼有所修正,所以會出現舊款鞋款us6是uk3，新款us6
卻是uk4~
Oliver avatarOliver2015-09-07
所以最好的方法就是先在英網選定uk碼加入購物車後
Irma avatarIrma2015-09-09
要結帳再來轉換國家，畢竟asos是英國的購物網，出
貨時也是看uk碼～
Jack avatarJack2015-09-12
我上個月在asos買馬汀,也是US8寄成US7,拍照給客服看
Susan avatarSusan2015-09-16
+截圖,他直接請我寄回跟退運費給我 這樣