ASOS寄錯商品郵資退費問題 - 海外購物

我在官網已經申請換貨了
他請我用SKYNET寄回去並會退回運費給我
但是我發現ASOS現在不能夾帶檔案證明已經支付的郵資
用ASOS寄SKYNET的截圖他也不回我訊息...
請問有人有經驗要怎麼聯絡客服呢?

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