Ashley Studio 延遲出貨還態度不佳 - 網店

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＊店家名稱：Ashley Studio

＊店家連結：https://www.ashley-official.com/

＊商品名稱：ASHLEY/studio Handmade Sandals - gold'

＊溝通截圖：
https://i.imgur.com/cZoyMYy.jpg

https://i.imgur.com/yb6atf4.jpg

https://i.imgur.com/JyZ3mWY.jpg

https://i.imgur.com/mQTf36Z.jpg

＊商品照片：
https://i.imgur.com/ze4QVAU.jpg

https://i.imgur.com/tq9kp0b.jpg

＊事發經過：

在5/24號下單
也清楚且接受他們官網所寫的
7-10天預購不含例假日
10天到了以後沒收到商品跟客服反應
客服態度一開始也算良好
且表示最遲6/10（日）能幫我出貨
但一直到6/10（日）晚上還沒收到貨
再度反應時
就得到這種不讀不回的處理

我覺得出貨延遲有先講好都沒關係
但這種承諾了送貨日期
又直接消失的處理態度
很不合理
而且發現它們的ig頁面也是直接鎖留言功能

不知道有沒有版友購買過它們家
遇到相同問題的QQ




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