amazon無法出貨之退款問題 - 網店

Caroline avatar
By Caroline
at 2019-12-19T00:51

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最近跟風在amazon買了一台筆電，
事先確認可以送到台灣，
且很多版友也跟那位賣家買要都有出貨或收到了。
但是我的偏偏在美國時，狀態就出現無法寄送到我處在的國家。
後來打電話到DHL，他們說是賣家自己把東西取回，原因不明。
後來我在線上申請退貨，但過了好幾天都是停留在“收到我退的貨後才會退我款”的提
示訊息
問題是我根本沒有收到貨，我怎退貨？
第一次在amazon買東西就遇到這鳥事，
也不知道處理流程，再麻煩各位指點一下，謝謝
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Tags: 網店

All Comments

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2019-12-20T00:55
直接申訴客服阿
Audriana avatar
By Audriana
at 2019-12-25T00:54
申訴客服會立馬退款，不申訴就是痴痴
的等都沒下文。
Selena avatar
By Selena
at 2019-12-29T18:16
你應該把退貨取消，沒有收到貨就不能
按退貨，用線上客服詢問訂單狀況並且告
知沒有收到物品。客服查詢後有異會立
馬退款。找客服處理最快。
Emily avatar
By Emily
at 2019-12-31T23:45
對如果按退貨的話一定要把商品退回才會
退款
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2020-01-04T21:38
這應該只能找客服申訴了
Una avatar
By Una
at 2020-01-08T18:34
我也有跟風，4天就到件

12/18 日貨連線Σ>─(〃˙ω˙〃)→♡

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By Daph Bay
at 2019-12-18T20:37
☆小提醒 ♪下標不棄標，三思再下標，愛護所剩不多的日貨賣家 ♪一起來互相升火、滅火都很歡迎:) ♪善用搜尋，避免踩雷 ♪如果有任何待補充的歡迎推文告訴我修正 ★今日PO貨 mumuandamp;ke https://tinyurl.com/s5q9sac 12/10~12/19 ★轉 ...

haco.的尺寸

Heather avatar
By Heather
at 2019-12-18T20:09
網址： https://www.haco.jp/products/detail/482379016 偶然逛ZOZOTOWN被這家的衣服給燒到！！ 去官網一看連身裙跟毛衣跟長裙都好好看呀！！ 想請問有版友買過這家的衣服嗎？ 是不是版型偏小？ 因為示範的模特瘦瘦的穿的尺寸卻都是M號的 身高157體重65的厚 ...

淘寶集運被偷重，大家都怎處理？

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By Bennie
at 2019-12-18T18:39
剛去淘寶售後，將去郵局秤的照片和影片都傳給集運業者～靜待消息… 不知沒有支付寶的會退差額回玉山帳戶嗎？還是該怎麼處理？請大家指教～謝謝！ ※ 引述《pionghouse (兵帥)》之銘言： : 淘寶集運大家都常被偷重嗎？ : 集運計算2.37kg : https://i.imgur.com/6Kx2xaa ...

淘寶蓋毯 鳥被調包了......

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By Edith
at 2019-12-18T18:00
先給原PO拍拍，賣家出貨錯誤的狀態實在太鏘了 其實鳥類圖鑑原作者是Kelsey Oseid，全圖的鳥類圖鑑更完整。 淘寶上的似乎是擷取幾隻鳥，然後拼貼起來的 https://kelzuki.com/artprints/preorder-creatures-of-the-order-charadriifor ...

衣服有洗衣精味道可以接受嗎

Sandy avatar
By Sandy
at 2019-12-18T17:07
客人過了十幾天才說他剛拿衣服出來試覺得不合(她不看尺寸表自己選她認為的尺寸所以小三碼)，然後給她退回來之後，一打開包裹我就被迷人的香味給薰暈了...救人啊不能喘氣了。不知道是不是客人的體味，味道有點濃所以可以肯定不是本來的味道。 然後吹風也吹不散味道，要重新賣的話要試著洗掉味道看看。想問這種情況客人能接受收 ...