Amazon寄錯商品 - 海外購物

Frederic avatar
By Frederic
at 2013-12-23T09:47

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感恩節的時候 趁優惠買了MK跟G-shock
用了Spex eshop寄回來

等了三個禮拜那……上禮拜二收到了
當我滿心期待的拆包裹

然後…然後……
我看到G-shock寄錯款式連顏色都差很多
完全不喜歡

還沒連絡amazon客服
他們客服用中文通嗎(英文不好 只能球助google大神)
但又想到如果要換退貨
還要自己多花來回的國際運費跟關稅


是不是只能自行吸收寄錯商品
有版友有類似經驗嗎 現在該怎麼辦

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All Comments

Heather avatar
By Heather
at 2013-12-24T10:37
Amazon 會認從代寄商那邊到 Amazon 運費, 但是國際運
費是你自己要出. 另外 Amazon US 應該沒有中文客服,
Elma avatar
By Elma
at 2013-12-27T13:06
至少我沒看到有這選項
Daniel avatar
By Daniel
at 2014-01-01T01:22
我買過warehouse的擴大機是壞的 郵局陸空寄回amazon
Margaret avatar
By Margaret
at 2014-01-05T00:53
有退我TW-US運費 3XXXNTD 但我也損失了US->TW的運費
Cara avatar
By Cara
at 2014-01-06T23:28
amazon live chat搭配google翻譯 溝通不會很難
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By Hedwig
at 2014-01-08T07:06
一支表運費應該不貴，$10左右我記得他們是會願意退你

country attire hunter

Margaret avatar
By Margaret
at 2013-12-22T16:58
想請問版友們,有人在12/10這波八折下訂Hunter已經收到了嗎?謝謝 - ...

Topshop下單後沒貨?

Sarah avatar
By Sarah
at 2013-12-22T01:35
請問一下,有人碰過買Topshop下單後卻沒貨的情況嗎? 這次買三樣東西，下標後一件有貨已寄出了 另兩件說暫時沒貨，但也沒說是須要等呢？還是直接取消呢？（私心希望可以等） 只說沒貨的不會扣款，目前訂單上另外兩件東西也都還在，但數量變成0 而且前幾天被Topshop無緣故多扣一筆兩千的款項 差不多就是我已寄出的 ...

ASOS退貨一直收不到退款....

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By Queena
at 2013-12-22T01:05
因為推文要推好久所以直接回文 就像熱心推文的板友說的.你有以下兩個方式可以跟客服聯繫 通常我會提供以下幾項資訊給客服. 那次瑕疵退貨是ASOS客服回應後就馬上退刷給我 因為信用卡可以查退刷日期.資料越齊全越不用一來一往浪費時間 第一次退貨沒有給商品名稱對方有請我提供 後來我索性連網址跟商品名稱一起 ...

asos 的 cashback 返利回饋

Mason avatar
By Mason
at 2013-12-21T17:03
請問關於 asos 寄送台灣的訂單可以拿到 cash back 回饋嗎? 幾個 cashback 網站關於 asos 的回饋規定似乎都不適用寄送至台灣的訂單. 1. Ebates 只限使用 us.asos.com 且寄送至美國地址 Special Terms: Cash Back is only avail ...

ASOS退貨一直收不到退款....

Odelette avatar
By Odelette
at 2013-12-21T14:03
各位好 之前因為換貨的關係 是請朋友幫忙聯絡(因為本身英文不太好) 也都跟ASOS客服說好，寄回去的運費會退還! 後來用SKYNET退貨，也確定ASOS收到了，但是我一直沒收到運費。 於是請朋友幫忙聯絡，朋友說ASOS要我用註冊的MAIL跟他們說我的退貨號碼和註冊MAIL 但是我重新寫一封信寄到ASOS回信給 ...