amazon中文客服 - 網店

Ivy avatar
By Ivy
at 2018-12-10T22:25

Table of Contents

＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y


＊店家名稱：amazon

＊店家連結：https://www.amazon.com/

＊商品名稱：MX500 2TB

＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內)
https://i.imgur.com/68YymSN.jpg
https://i.imgur.com/GfRYXD7.jpg

＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
https://i.imgur.com/LZdfND5.jpg
https://i.imgur.com/2oxdmfS.jpg


＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)：
發問前，已搜尋過 amazon 寄送狀態
上面寫12/5 out for delivery
然後就沒有下文
於是就打中文客服

但這個客服就很兩光
說目前貨態out for delivery(這我自己查就有了)
然後說他只能聯繫中國內的快遞
說我打錯客服
要我找自己地區的客服(但客服明明只有分語言和購買網站)
跟他說沒有分地區的選項,他就只會說他沒辦法處理
Amazon怎麼會那麼兩光？

--
Tags: 網店

All Comments

Selena avatar
By Selena
at 2018-12-11T17:16
還是amazon自家的產品
Charlie avatar
By Charlie
at 2018-12-16T08:14
是不是聯絡到Amazon.cn的中文客服
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-12-16T11:35
抱怨文有規定格式喔
Frederica avatar
By Frederica
at 2018-12-18T06:15
Shipped with GWUI 的話，用Tracking I
D打電話去順豐問
Una avatar
By Una
at 2018-12-20T20:02
照來電號碼看，來你的Ssd寄到大陸去了
，當初地址有寫錯嗎？
Mia avatar
By Mia
at 2018-12-24T20:53
沒有@@
中文客服本來就都是86開頭
Necoo avatar
By Necoo
at 2018-12-24T22:39
美亞就用英文找美國客服，中文就會被轉去大
陸的客服
James avatar
By James
at 2018-12-26T08:04
買standard package是用DHL送的
Candice avatar
By Candice
at 2018-12-30T02:58
你打電話去問順豐就好了，台灣段是順
風在負責
Valerie avatar
By Valerie
at 2019-01-03T03:38
我英文爛都用mail問說在德亞

pchome購買iphone充電線

Andy avatar
By Andy
at 2018-12-10T21:03
想到來自回一下： 後來跟pc home客服聯繫了 把情形告訴他之後有成功換貨（無包裝跟單據也可以換 因為 單據好像都會有電子檔） 題外話 原本跟廠商直接聯繫 一下說可以換一下說不上他們出的 最後跟pc客服聯繫 pc就 很阿莎力的讓我們換了 （真是奇怪的廠商 在此就不透露是哪家了怕有違反規定 想知道的可私訊 ...

0101 velikoko平底鞋/ Vagabond Traveler

Steve avatar
By Steve
at 2018-12-10T20:52
★物品名稱： 1. 0101 velikoko平底鞋 2. Vagabond Traveler郵差包 ☆賣家名稱： 1. 日本0101百貨 2. Vagabond Traveler ★拍賣網址： 1. https://voi.0101.co.jp/voi/index.jsp?cid=oio_voi_p ...

reena軟底牛皮小白鞋有人買過嗎？

Blanche avatar
By Blanche
at 2018-12-10T20:31
如題 Reena的這雙鞋 https://www.reena.com.tw/Product/?action=detailandamp;pid=SH1610004 不知道有沒有人買過 可以分享一下心得呢？ 因為最近在觀望小白鞋 想好穿好走 價錢又不太貴的 再麻煩請大家分享一下喔 謝謝 - ...

小眾設計師品牌Danse Lente Mini Johnny

Connor avatar
By Connor
at 2018-12-10T20:31
★物品名稱： Danse Lente Mini Johnny (Navy) ☆賣家名稱： Matchesfashion ★拍賣網址： https://tinyurl.com/y77fmf5k ☆網誌心得： https://tinyurl.com/y8b9z8t8 (網誌圖多有露臉請慎入) 以下為PT ...

網購平台價格標錯

Hedy avatar
By Hedy
at 2018-12-10T20:29
剛剛某平台冰箱類別的價格全部標錯 買下來不到一折 好奇問個 它會出貨嗎 - ...