Amazon jp在台配送業者DPEX問題 - 網店

By Mia
at 2017-05-05T20:25
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※ [本文轉錄自 IntlShopping 看板 #1P35NDhz ]
作者: brianhsu1009 (露小比) 看板: IntlShopping
標題: [問題] Amazon jp在台配送業者DPEX
時間: Fri May 5 18:36:58 2017
我在去年10月中的時候,第一次購買AMAZON JP直送的東西,
那時透過APEX送到台灣後,台灣的配送業者DPEX有發抵台通知,
因為那時是直接送到我公公那,所以我也填上公公的資料以利報關,
之後開始第二、三、四次我們自己購買時,再也沒收到過抵台通知,
也都沒有要我們再填清關的資料,就直接送來,
但是箱子上會有2個資料,1個是我們在AMAZON上的英文地址,
1個是我公公的地址和他的名字,趁至還有汐止區配上南港區路名的奇怪地址
但還是都有順利送到,那時只是覺得很奇怪,
一直到最近幫朋友買任天堂的遊戲,想幫他直送到他那,收貨人和地址也都寫他那,
又是一樣到時沒有發抵台通知要我填報關人的資料,
然後當司機打電話給我朋友時,直接問他是不是我公公本人(????),
一開始他還以為是詐騙電話,說不認識這個人,
後來我們有再打電話給客服報單號說明哪些是我們的,
但也請客服不要每次台灣的收貨人都要寫我公公的名字,
他們儘然回說沒辦法,因為是清關時就是用這個人的名字清關,
意思就是我第一次在DPEX填的收貨人清關資料之後就會永遠都是這個人,
還說如果要不再發生這種事,不同的收貨人以後要用不同的AMAZON帳號來購買,
才不會發生這個問題,想請問各位在AMAZON直接購買的人也有發生過這樣的事嗎?
還是說各位每次抵台時都有收到抵台通知,每一次都可再填上新的收貨人資料作報關,
而不是都是只以第一次填的人為主就再也不改了...............
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作者: brianhsu1009 (露小比) 看板: IntlShopping
標題: [問題] Amazon jp在台配送業者DPEX
時間: Fri May 5 18:36:58 2017
我在去年10月中的時候,第一次購買AMAZON JP直送的東西,
那時透過APEX送到台灣後,台灣的配送業者DPEX有發抵台通知,
因為那時是直接送到我公公那,所以我也填上公公的資料以利報關,
之後開始第二、三、四次我們自己購買時,再也沒收到過抵台通知,
也都沒有要我們再填清關的資料,就直接送來,
但是箱子上會有2個資料,1個是我們在AMAZON上的英文地址,
1個是我公公的地址和他的名字,趁至還有汐止區配上南港區路名的奇怪地址
但還是都有順利送到,那時只是覺得很奇怪,
一直到最近幫朋友買任天堂的遊戲,想幫他直送到他那,收貨人和地址也都寫他那,
又是一樣到時沒有發抵台通知要我填報關人的資料,
然後當司機打電話給我朋友時,直接問他是不是我公公本人(????),
一開始他還以為是詐騙電話,說不認識這個人,
後來我們有再打電話給客服報單號說明哪些是我們的,
但也請客服不要每次台灣的收貨人都要寫我公公的名字,
他們儘然回說沒辦法,因為是清關時就是用這個人的名字清關,
意思就是我第一次在DPEX填的收貨人清關資料之後就會永遠都是這個人,
還說如果要不再發生這種事,不同的收貨人以後要用不同的AMAZON帳號來購買,
才不會發生這個問題,想請問各位在AMAZON直接購買的人也有發生過這樣的事嗎?
還是說各位每次抵台時都有收到抵台通知,每一次都可再填上新的收貨人資料作報關,
而不是都是只以第一次填的人為主就再也不改了...............
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