amazon jp 貨物顯示送達但未收到 - 網店

如題，4/29日訂購了商品，5/2收到
DPEX國際快遞的網購商品即將抵台通知，並要到他們連結的網址填寫商品的海關申報收件
人資料，之後就一直苦等不到包裹，今天再到amazon追蹤商品居然顯示商品5/8日週一已
送達。但我並沒有收到啊～
不知道有沒有人發生過這樣的情形?寄丟了amazon會退費嗎？
(手機排版請見諒)

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