Amazon jp在台配送業者DPEX問題 - 網店

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※ [本文轉錄自 IntlShopping 看板 #1P35NDhz ]

作者: brianhsu1009 (露小比) 看板: IntlShopping
標題: [問題] Amazon jp在台配送業者DPEX
時間: Fri May 5 18:36:58 2017


我在去年10月中的時候,第一次購買AMAZON JP直送的東西,

那時透過APEX送到台灣後,台灣的配送業者DPEX有發抵台通知,

因為那時是直接送到我公公那,所以我也填上公公的資料以利報關,

之後開始第二、三、四次我們自己購買時,再也沒收到過抵台通知,

也都沒有要我們再填清關的資料,就直接送來,

但是箱子上會有2個資料,1個是我們在AMAZON上的英文地址,

1個是我公公的地址和他的名字,趁至還有汐止區配上南港區路名的奇怪地址

但還是都有順利送到,那時只是覺得很奇怪,

一直到最近幫朋友買任天堂的遊戲,想幫他直送到他那,收貨人和地址也都寫他那,

又是一樣到時沒有發抵台通知要我填報關人的資料,

然後當司機打電話給我朋友時,直接問他是不是我公公本人(????),

一開始他還以為是詐騙電話,說不認識這個人,

後來我們有再打電話給客服報單號說明哪些是我們的,

但也請客服不要每次台灣的收貨人都要寫我公公的名字,

他們儘然回說沒辦法,因為是清關時就是用這個人的名字清關,

意思就是我第一次在DPEX填的收貨人清關資料之後就會永遠都是這個人,

還說如果要不再發生這種事,不同的收貨人以後要用不同的AMAZON帳號來購買,

才不會發生這個問題,想請問各位在AMAZON直接購買的人也有發生過這樣的事嗎?

還是說各位每次抵台時都有收到抵台通知,每一次都可再填上新的收貨人資料作報關,

而不是都是只以第一次填的人為主就再也不改了...............


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All Comments

Michael avatarMichael2017-05-06
用同一個帳號買過amazon uk 2次,填
不同收件地址有分不同收件人通知要
填資料…
Faithe avatarFaithe2017-05-10
我也跟你相同情形… 是幫別人代購的
結果到對方那邊是我的名字
Regina avatarRegina2017-05-13
這個問題我已經反應過迪比翼了,但是最後
都沒消息,一開始輸入的報關資料是依照你
的email去抓,也就是說,你的amazon帳號
Zanna avatarZanna2017-05-13
,你注意看打基本資料的網址,後面是你的
email,重新儲存就會更新了
Kumar avatarKumar2017-05-15
昨天買US 地址欄出現身分證字號
David avatarDavid2017-05-16
我也是一樣情形,第一次清關後,送同一人