Amazon退貨(爬過文 - 海外購物

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起因, 某款board game有A, B兩家出版商的版本,

封面非常類似, Amazon的商品敘述一模一樣, 標題也是.

於是我就下錯單了.

直到拆開保護膜, 打開盒子檢視後才發現買錯了.

(我必須強調自己下單時沒看錯, 但是重複確認時卻疏忽了.)

退貨理由當然也是抱怨標示不明. 官方的自動回信表示會退全額, 包含運費($49+27).



問題來了~

我看了Amazon上的退貨說明,

說如果我已經拆封了, 只會退50%.

如果沒拆封, 也只會退80%.

所以我該相信自動回信還是Q&A?



另外, 並沒有提到Amazon是否會額外支付退貨所需的運費.

假使支付, 又被砍50%的話, 那就瞬間蒸發$24.

這讓是否要繼續退貨顯得猶豫啊!



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All Comments

James avatarJames2016-06-25
賣家是誰 ? 如果是 Amazon 本身, 那你應該可以相信
自動回信. 如果是第三方賣家, 建議你相信網頁上的退
貨聲明
Christine avatarChristine2016-06-27
了解, 感謝!