Amazon客服 - 海外購物

請問大家美國亞馬遜的線上客服周六周日是休假狀態嗎

因為星期五用Email聯繫還很順，但是到美國時間周六就沒收到回信了

另外中文客服也是如此嗎

因為剛剛在中文客服的介面有一個"點擊此處聯絡客服"，但是卻無法點擊

謝謝大家回答

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