airspace 使用購物金後取消訂單 - 網店

剛才在airspace 官網下單後發現自己地址輸入錯誤
沒有找到修改訂單的選項所以想說取消訂單後重新下標一次
我在第一次下單時使用了購物金
https://i.imgur.com/jaj0TJc.jpg

但要再次下標時發現我的購物金都歸零了無法使用
https://i.imgur.com/6SnslEP.jpg

想請問大家這樣我要怎麼辦QQ購物金這樣就沒了嗎
我有打過客服，但打了好幾通都沒有人接
實在是太著急了所以上來問問大家QQ



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