airspace這樣的情況算不算是瑕疵? - 網店

買了購物中心AIR SPACE的靴子
不知道這樣算不算是瑕疵?
因為我是第一次買到這種鞋跟碰到平面，前掌碰不到的~
一隻腳會一隻腳不會有點有感
但又很喜歡這雙鞋子
猶豫要不要留下他

穩穩右腳
(鞋跟平放於桌面時,前掌能碰觸桌面)
http://ppt.cc/M2-7

怪怪的左腳
(鞋跟平放於桌面時,前掌無法碰觸桌面,為凌空的狀態，前後搖擺不穩)
http://ppt.cc/4NJ0
http://ppt.cc/fyxu
http://ppt.cc/UC8a


2/16收到商品後,發現左腳鞋跟沒黏好整個向內偏,易翻車
將兩腳鞋跟相上下相連後，前掌部分歪斜無法相對。

2/25收到換貨商品,左腳又怪怪

左腳的鞋跟平放於桌面時,前掌無法碰觸桌面
為凌空的狀態，前後搖擺不穩
但右腳是正常的,可以很平穩的放在桌上。

2/26下午3點接到airspace的客服電話
告知商品二次換貨瑕疵情況
左腳鞋跟碰地前掌就碰不到地
前掌碰地鞋跟就碰不到地
鞋子會前後搖擺不穩

客服表示:這種情況是鞋子本身的設計!

我:但是右腳就不會這樣。
(我穿過朋友買的同款，也沒有這種情況)

客服:購物中心只提供一次免費換貨服務，
所以無法再換貨，只能辦理退貨!
建議您直接到實體店面試穿購買。


接到電話時工作非常忙碌，頭都要爆炸了
沒有時間抗議與反駁
我不是奧客故意一直換貨耗郵資 Q Q

通常廠商知道換貨又出了瑕疵品
不是都會很緊張積極主動的再進行換貨嗎?
還是這樣真的不算是狹疵((搔頭
第一次買到這種情況的鞋
廠商卻有貨不願再換,直接要辦退貨的....

很喜歡這雙靴子
前前後後又等了蠻長的時間
最後卻得到這種結論 ((哭

鞋子這種情況大家覺得算不算瑕疵呢?
還是其實是我太挑剔了> <

很猶豫要不要不退就留下他...
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