Air space不給退貨是合法的嗎？ - 網店

這幾天買了很多air space的衣服

結果貨到之後超令人失望，雖然如此但有些換尺寸之後還合穿


一到退貨的頁面之後發現

我想換尺寸的衣服不能退貨!!!也沒有換貨的選項

到購物車的頁面看，是有標明「無法退貨」的紅字

可是我是要換貨而已，這樣也不行？

再到售後服務的頁面看

他寫明採單一退換貨機制，所以只能退貨再買新的尺寸

所以不能退貨也就不能換貨

寫FB訊息後客服也是跟我說本來就寫明不能退&換

後來就不理我了


想請問大家這樣強迫不能退換是合法的嗎？

我有沒有辦法申訴他們？

重點是我只是想換尺寸，卻因為不能退就不能換= =


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