AF的問題.可以這樣退嗎? - 海外購物

我個人不喜歡也不適合穿 Abercrombie & Fitch，
不過之前幫網友代買後來因尺寸不合而我拿回美國退貨，
所以有在官方網站購物，但在實體店面退貨的經驗。
據了解該公司沒有退貨時間的限制，
我有一件衣服從當初幫人購買到退貨，中間總共三個月的時間。
當然，衣服的原始包裝，吊牌和原始收據都在，
所以就拿去店裡，退進當初用的信用卡帳戶裡，
no question asked.

您的情況，由於不是您本人持原本消費用的信用卡去退貨，
但您有原始收據，
故可請您的朋友以下列任何一種方式退貨：

一，郵寄退貨。您可以請您朋友將要退的東西寄給該公司，
郵購的原始收據應該分上下兩部份，
請將原始下面那部份附上。
收據的上端請自行保留。
若使用該公司的 Smart Label，
則該公司收到後會扣掉 US$6.00然後把其餘款項退到您的信用卡帳戶裡。
您若嫌郵資貴，也可以透過美國郵政或其它任何一種方法寄到下列地址：
A&F Returns Department,
200 Abercrombie Way,
New Albany, OH 43054
處理時間有多長，我個人就沒有經驗了。

二，若您要冒險請您的朋友帶著您的信用卡去店面刷退，
並不鼓勵。
以我個人在南加州兩家不同的門市退貨的經驗，
雖然我都沒有被要求秀 ID ，
但會當場刷該張卡退費，店員並會請您寫下基本資料，
如姓名，地址，電話等等。
假設您用的是台灣的銀行發行的信用卡，也許有別的麻煩。
更何況每家店處理的程序不同。故不太保險。

三，請您的朋友帶著貨品和原始收據去退，
但和店員要求要換成 merchandise credit。
抑或是您的朋友拿著去退舊貨換您想要的新貨，多出來的差額付現。
（覺得想兩手空空逛店，就先去櫃台暫寄您想退的衣服，
等到想買的新貨都拿在手上準備結帳後再請店員一起算即可）

換成 merchandise credit 的問題也是店員可能請您的朋友出示證件，
而由於您是用您自己的名字訂，到時候也可能有麻煩。

這不是什麼糾紛，而是再常見不過的退換貨問題。

另外，只要您有原始收據，例如買的時候是八十塊，
就算現在店裡只賣到十元，您還是會被退八十塊。

供參考。



※ 引述《kinkitw (Fire Angel)》之銘言：
: 1. 朋友到店家的時候要求先退貨
: 拿那些錢可以買更多的衣服?
: 2. 朋友到店家的時候直接換貨 不用退貨
: 可以拿原本高價的發票去要求差價在多拿新的
: 3. 店家不負責差價問題.我只能網路退回.
: 然後等他退款到信用卡之後再重新網路購買.
: 貨是退回款項之後才自己到店家買特價品.
: 朋友預計1月3日到美國.
: 不好意思要麻煩各位有消費過的大大.
: 美國不知道會如何處理這類消費糾紛?

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