我遇過
我之前也是裡面衣服都不見了
包裹還被拆過
其實他們ae如果寄出你發現沒有追蹤號碼
可是你的Order寫的是shipped
並不是AE系統有問題
而是沒有掛號的包裹(我問過郵局的國際包裹部門)
所以寄丟的話郵局是不會負責跟賠償!!
那一次商品不見就是寄沒有掛號的包裹!!
首先打電話給他們客服
跟他們說你的遭遇
他說會將衣服再寄一次給你
可是還要再刷卡一次
那一筆款項之後才會退給你!!
意思就是他會重寄一次
不會收你錢
可是就是要經過這一道程序
可能是公司規定吧!!
希望有幫到你唷︿︿
※ 引述《pigkuma (肥到路人想打)》之銘言:
: 今天收到一件包裏
: 是用銀色的塑膠袋裝的
: 裡面應該有五件衣服
: 外面貼的LIST跟裡面附的LIST也都是寫五件
: 但拆開來
: 只有一件阿~~
: 裡面只有一件59.95的外套
: 另外近65元的衣服不見了
: 我該怎辦?
: 跪求曾經有跟我一樣不幸的遭遇的大大指點迷津
: 謝謝 >__<
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我之前也是裡面衣服都不見了
包裹還被拆過
其實他們ae如果寄出你發現沒有追蹤號碼
可是你的Order寫的是shipped
並不是AE系統有問題
而是沒有掛號的包裹(我問過郵局的國際包裹部門)
所以寄丟的話郵局是不會負責跟賠償!!
那一次商品不見就是寄沒有掛號的包裹!!
首先打電話給他們客服
跟他們說你的遭遇
他說會將衣服再寄一次給你
可是還要再刷卡一次
那一筆款項之後才會退給你!!
意思就是他會重寄一次
不會收你錢
可是就是要經過這一道程序
可能是公司規定吧!!
希望有幫到你唷︿︿
※ 引述《pigkuma (肥到路人想打)》之銘言:
: 今天收到一件包裏
: 是用銀色的塑膠袋裝的
: 裡面應該有五件衣服
: 外面貼的LIST跟裡面附的LIST也都是寫五件
: 但拆開來
: 只有一件阿~~
: 裡面只有一件59.95的外套
: 另外近65元的衣服不見了
: 我該怎辦?
: 跪求曾經有跟我一樣不幸的遭遇的大大指點迷津
: 謝謝 >__<
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