AE換貨問題,很急!! - 海外購物

我後來是選擇寄回去換貨，但沒想這竟然是最糟的選擇

寄回去後，AE也回覆了，跟我確認我所寄的商品明細

但E-MAIL裡AE裡頭什麼也說是否有沒有貨可以換給我的訊息

後來我寫了E-MAIL去詢問

今天也收到回信了，AE說：他們沒辦法替國際線買者換貨，只會直接退款給國際線買者

因為當初是想說，拍賣很麻煩，還要等，也怕沒人買，所以才選擇寄回去換

當時有閱讀INVOICE上的國際線和美國線(放在一起的)的退換貨注意事項

我記得是沒說明國際線買者不能換貨，真的沒看到這一條

不過算了，也因為這樣我卻什麼也拿不到，還多花了錢

先是寄來的國際運費50美元加上寄回去換貨的台幣1150元

所以大家下次別像我這麼做!!

得了一次教訓，我學乖了

下次再也不會這麼做了

謝謝大家當時所提供的建議

謝謝!!

※ 引述《jennifer0722 (敗家小妮)》之銘言：
: ※ 引述《ginger1759 (ginger)》之銘言：
: 我在12/24下訂單, 於2010的1/1收到貨,就很開心打開來試穿
: 但沒想到有點小,就肩膀太緊了
: 現在想要寄回去換貨,爬了一下文,寄回去換貨似乎很煩
: 而且還不一定換的成功,
: 首先寄回去換貨的運費是我負擔,那AE幫我換好我要的尺寸再幫我寄回來
: 那運費還是一樣50美元嗎?
: 我也有找到賣家可以幫我換貨,來回收取的費用大概2000左右
: 但我不知道到底哪一個會必較省
: 也有人建議我拍賣掉或是寄賣,但萬一賣不出去呢,這是我所煩惱的!
: 現在到底該怎麼做?
: 請幫幫我,謝謝!!
: 我有換過一次（因為手賤，多選購了同樣的商品）～～
: 首先你要自費寄送商品回美國，然後告知你要更換的商品
: 他們會在寄送你要更換的商品過來
: （我記得我當時詢問的時候是沒有另外收費了，
: 可是現在他們越來越小氣，所以很難講）
: 但是如果已經沒有貨了，他們的方式是主動退款給你
: 後來，我是請我在美國的弟弟幫忙退換的，所以就省很多也沒那麼麻煩了
: 如果你怕麻煩也想省一點的話，就是直接賣掉在重新買一件囉！！

--