AE寄到美國境內的拒收問題 - 海外購物

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原本下了一單寄到朋友那(美國),訂購後想改SIZE,於是打去AE客服詢問,
客服說他那邊不能修改訂單,只能取消,並告知我24小時內會收到取消的EMAIL.
接著我就重新定了一次.
結果過了12小時我收到的是寄出的EMAIL =.=
再打去客服,客服表示查詢結果有REQUEST紀錄,但說其實下訂單後不能取消或修改,
跟我說收到後再拿去AE店面退貨.
(那昨天跟我說24hr會收到取消確認信是怎樣,且我看板上也有成功取消或更改的紀錄阿)
因畢竟拿去店面退貨還要勞煩朋友跑一趟,詢問客服是否能夠拒收呢?
他只是一直跟我說拿去店面退就好了,說拒收後可能又會再送一次.

不知道有沒有版友有拒收AE包裹的經驗呢?若拒收後大約多久AE會刷退呢?
(我有看到2008年surrend網友說不要簽收即可,不知道現在是否也可以.
另外AE的包裹有沒有可能不用簽收就放在門口阿,
朋友說他們那邊包裹都直接放著不用簽收...Orz)

感謝






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All Comments

Faithe avatarFaithe2009-11-18
個人覺得AE客服都是敷衍人的 說會取消訂單都不準的
Emma avatarEmma2009-11-22
只有AE自己CANCEL訂單的份 沒有你更改取消的份><
Anonymous avatarAnonymous2009-11-24
美國包裹很多都擺門口的就當寄達了~
我想你看到的文章是不是寄送台灣的不要簽收
Oscar avatarOscar2009-11-26
沒錯我在美國收AE包裹都是發現他倒在門邊XDDD
Suhail Hany avatarSuhail Hany2009-11-27
感謝S&J,不過假使送達時有人在,來得及告訴郵差,應該
Odelette avatarOdelette2009-12-01
是可以讓它直接退回吧?@@有可能像客服說的又重送嗎?
Margaret avatarMargaret2009-12-04
你就拿去店面退吧 不然就上網轉賣 沒辦法了