AE寄到大陸去 - 海外購物

大概在10月3號的時候
我跟AE訂了一些衣服
一般來說大概五天就收到了
我常會CHECK官網的追蹤碼
看到物品已在10/8寄到台灣

10/9我再查台灣的國際快捷
卻遲遲沒有消息
打電話給台灣的郵局幫我查詢
對方卻說東西還未到台灣
害我超緊張的
想說在等一下子好了

結果今天終於忍不住
再查看一次USPS的追蹤頁面
才發現東西寄到大陸去了 >_<
Status: We attempted to deliver your item in CHINA PEOPLES REP at 11:20 am on October 08, 2006.
Details:
Arrived Abroad, October 08, 2006, 2:27 am, CHINA PEOPLES REP

整個傻眼
原來我自己也沒有看仔細

我馬上打電話給AE
跟對方說了狀況
客服說
必須要幫我重新下單
因為寄錯的包裹會直接退回美國
而不會寄回台灣

所以他會先幫我退款
再幫我重新下單
整通電話大概花了我25分鐘的時間
等的時間還頗久的
(幸好我用SKYPE打800電話不用錢)
但整體來說還算不錯
因為有音樂可以聽 噗

小姐幫我重新訂購後
重新唸一次他給我幫我訂的明細
那時我聽的並不是很清楚
也沒聽的很仔細
等到AE重新寄給我一份訂單後
才發現有兩件顏色訂錯了 >_<

我馬上回CALL給AE
但對方說不能更改..(AE的訂貨系統出了名的嚴格)
我跟客服說不是我的錯...之類的
客服說會幫我跟上司說明我的狀況
但是不敢保證會不會換色成功
要等到收到貨物當天才知道......
其中有一件是我的衣服
一件是朋友的
我的顏色若沒換成功就算了
但我朋友的就比較麻煩了

結論就是
訂AE的時候一定要小心
按錯了很難回頭




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