AE取消訂單問題 - 海外購物

Lily avatar
By Lily
at 2017-07-14T13:01

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今天購買了AE的一些衣服，然後因為尺寸有誤就跟客服說請他先幫我取消重新下單
但是我看了狀態一直是還"沒有出貨"而不是"已被取消"
我又再問了一次客服他就有點不耐煩的說已經取消了

然後我就爬了一下文發現2010年有人要取消沒被取消
所以就收到了兩個包裹一樣的商品，如果拒收還要付＄50的運費
我現在不敢再下一次單QQ

要怎麼確定有沒有真正的取消呢？
因為我連信箱都沒有收到被取消的通知信
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All Comments

Elvira avatar
By Elvira
at 2017-07-16T05:57
這邊回覆一下已經解決了，再次用LiveChat詢問客服，
請他幫我查一下訂單結果沒被取消～今天商品被寄出了
！希望之後如果有人要購買的要去取消要小心一點。
Puput avatar
By Puput
at 2017-07-18T12:39
你不是說要取消 客服也答應 結果最後還是沒取消(?)
這客服也太扯了-.-
Irma avatar
By Irma
at 2017-07-19T20:35
對呀，AE要買要小心，希望提醒大家小心一點～包裹出
貨了但是買了19項先出4項覺得怪～
Queena avatar
By Queena
at 2017-07-20T05:25
這很正常，美國因為地幅廣大，有些衣服分散在各店
或是各倉庫的，要集貨到整張訂單才寄出很花時間，
所以他通常有貨的先寄。
Andrew avatar
By Andrew
at 2017-07-22T08:23
我的AE之前也是分兩次出貨，A&F更扯四次！
Ula avatar
By Ula
at 2017-07-22T23:54
原來如此，謝謝R大～

ASOS退貨重量？

Hedy avatar
By Hedy
at 2017-07-13T17:19
因今天有上skynet申請退貨，選15USD的，快遞公司有打來問我大小及重量，因為我填50* 50*50大小一箱，不知重量，他們說超重要加收費用，有版友遇過同樣要加收費用的事嗎 ？ - ...

Rebecca minkoff購買問題

Adele avatar
By Adele
at 2017-07-12T21:37
大家好, 7/10在RM官網下訂,也完成付款,收到Borderfree訂單, 但回頭查看RM官網沒有任何訂單產生, 這幾天試著在官網寫信給客服,也在FB粉絲團私訊,到今天都沒有任何回應, 想問近期有人訂購嗎?或是遇到跟我一樣的問題嗎? 謝謝大家 - ...

德國 Amazon 換貨

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-07-11T21:15
今天收到在德國亞馬遜訂的商品,但發現有缺件,已申請換貨, 但卻在選擇換貨後,收到信用卡公司1歐元的刷卡簡訊, 請問有沒有人知道為什麼會被刷1歐元啊? 謝謝 - ...

第一次在樂天買東西

Damian avatar
By Damian
at 2017-07-10T16:05
第一次在樂天買東西，看到剛好可以寄到台灣來，就選貨到付款了，想請問這樣是表示說不用消費稅和運費嗎？還有代引料要怎麼算？另外還想請問一下到時候貨來了是要付日幣還是台幣？謝謝 ↓ 消費税 込 送料 無料 代引料 別 ----- Sent from JPTT on my HTC_M10h. - ...

淘寶包裹數量不對

Hedy avatar
By Hedy
at 2017-07-09T20:31
大家好，如果淘寶購物買8件商品，但只收到一箱包裹（2件），賣家說還有包裹，但系統 上的追蹤出現包裹已配送完畢，這樣有可能還有其他包裹嗎？ http://i.imgur.com/9Hhze40.jpg - ...