A&F 出貨有少 - 海外購物

這部分我有經驗 可以跟您分享一下
我之前也是訂了一筆A&F的商品
結果少寄的一件牛仔褲來

後來我也是跟您一樣
打電話去給A&F說明此事
但是他們也沒有給我回應

最後我處理的辦法是寫EMAIL過去給他們
為了證明是他們沒有把酷子給我
我還上fedEX的網站查詢A&F寄出時的重量
並付放我收到整個包裹的重量
當然我收到的回應跟你一樣 說要兩三天

但是大約到第三天 他們就又給了我一封EMAIL
告訴我他們沒有寄出的牛仔褲幫我寄出了
所以我建議您也秤也您的收到的包裹(和收到的箱子一起秤)
然後用EMAIL的比較有用

※ 引述《carolnew ()》之銘言：
: 爬了一下文，好像都是取消訂單或是寄錯居多
: 不知道有沒有人跟我一樣
: 我在2/25 訂了7件衣服
: 今天(3/5)收到包裹，但是裡面只有四件
: A&F寄來的receipt卻勾5樣
: 網站上跟寄給我的mail顯示7樣商品都shipped
: 銀行也都已經扣款
: 剛剛打去客服他說3~5天會再mail跟我聯絡....就將....
: 不知道有人跟我遇到一樣的狀況嗎？
: 我只能傻傻的等3~5天嗎？ 怒呀～～～～

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