Aa.Chic退貨運費爭議 - 網店

＊商品/店家名稱：Aa.Chic

＊購買連結：http://www.aachic.com

＊相關佐證：與賣家協調訊息

＊事發經過：
在看到貓曬的那篇爭議後想跟各位也分享我與Aa.Chic購買貨運要退費但運費爭執的過程

在12/25我收到衣服並試穿後發現尺寸不合要退貨，但賣家說明運費要我自行吸收

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http://i.imgur.com/i8H4kUC.jpg
http://i.imgur.com/Dw9E99z.jpg
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並在此後我還附上東京著衣的案例給她們看，但她們就短短回覆一句謝謝您的熱心提供

http://i.imgur.com/KfDJCjC.jpg

於是我就到消保會網頁填寫申訴單

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後面買家還是有貼心告知我要在7天內完成衣服退貨

http://i.imgur.com/48npcRj.jpg
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在這部份她們人還是蠻好的，只是在運費部分我們還是沒有共識而已...

後來有收到消保會的信，內容大概說明要我們與買家做溝通，如果沒有和解再開協調會

http://i.imgur.com/DmoetTH.jpg

因為我個人工作關係不方便特地請假去開協調會因此我決定自認倒霉算了

http://i.imgur.com/zogmpl4.jpg

事情到這邊結束，我在填消保會申訴單前我還有特地致電給消保會與他確定運費部份到底
是誰要負擔，消保會回覆說即使賣家有在官網上先說明退費運費是買家要負擔，但此本身
先行損害到賣家權益因此即使她有先說明此部分還是不成立的！我對這家是敬謝不敏不會
再與她們購買商品了，祝福大家不會跟我一樣
遇到這樣的賣家。

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