9/12的時候買了YUME的黑白對戒可是不到10天就脫殼 - 飾品
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By Lucy
at 2008-10-01T22:48
at 2008-10-01T22:48
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很生氣...
該老闆也認為在保固期內不該收費或是換個戒指,他說向業務反應後,
該業務只說如果有問題就叫那顧客自己mail給公司。(這句話讓我怒了)
該業務也說:是戒指本身的問題了,也就是非人為因素,那還要收錢?
而且也說了,這次修了,之後還會有這種問題,即然這樣為什麼不能換呢?
該店老闆說:他賣出了6組對戒,有3組有出現這種相同的問題!!!
以下是我發給YUME的m以下是給YUME的mail,也是銀樓老闆叫我mail給原廠!
內容落落長......
我是一位竹南的購買者,購買地點:苗栗縣竹南鎮的冶都銀樓,電話:037-479456,
購買商品:黑白對戒,購買日期:97.09.12,之後使用了10天,97.9.22.
對戒居然脫殼,戒子外層居然掉銀掉的離譜,拿去原購買店送修,
到現在97.10.1修復完成,店家把總公司人員的話告訴我:是戒子本身的材質問題,
就算這次修好了,以後同樣的問題,一樣會繼續發生,也就是說這次花了100塊維修費,
將來不久還會有花更多的100塊。
我不懂,為什麼產品買不到10天就出問題?為什麼非人為因素引起的損害,
還要支付維修費?還有才10天也要錢?保證卡寫明"非人為因素引起的損害,
保固期限1年,免維修費",請問一下大老闆,保證卡是光看不能用嗎?那我開始懷疑,
是不是有賣假貨的情形?是不是欺騙消費者?
今天店家還告訴我:他們總共賣出了6對黑白對戒,其中居然有3對品質就有問題,
全部退回店家維修,這樣的商品不能拿出來販賣的吧?!
是不是這品牌是靠維修費賺錢的啊!?
--
該老闆也認為在保固期內不該收費或是換個戒指,他說向業務反應後,
該業務只說如果有問題就叫那顧客自己mail給公司。(這句話讓我怒了)
該業務也說:是戒指本身的問題了,也就是非人為因素,那還要收錢?
而且也說了,這次修了,之後還會有這種問題,即然這樣為什麼不能換呢?
該店老闆說:他賣出了6組對戒,有3組有出現這種相同的問題!!!
以下是我發給YUME的m以下是給YUME的mail,也是銀樓老闆叫我mail給原廠!
內容落落長......
我是一位竹南的購買者,購買地點:苗栗縣竹南鎮的冶都銀樓,電話:037-479456,
購買商品:黑白對戒,購買日期:97.09.12,之後使用了10天,97.9.22.
對戒居然脫殼,戒子外層居然掉銀掉的離譜,拿去原購買店送修,
到現在97.10.1修復完成,店家把總公司人員的話告訴我:是戒子本身的材質問題,
就算這次修好了,以後同樣的問題,一樣會繼續發生,也就是說這次花了100塊維修費,
將來不久還會有花更多的100塊。
我不懂,為什麼產品買不到10天就出問題?為什麼非人為因素引起的損害,
還要支付維修費?還有才10天也要錢?保證卡寫明"非人為因素引起的損害,
保固期限1年,免維修費",請問一下大老闆,保證卡是光看不能用嗎?那我開始懷疑,
是不是有賣假貨的情形?是不是欺騙消費者?
今天店家還告訴我:他們總共賣出了6對黑白對戒,其中居然有3對品質就有問題,
全部退回店家維修,這樣的商品不能拿出來販賣的吧?!
是不是這品牌是靠維修費賺錢的啊!?
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By Edward Lewis
at 2008-10-03T23:50
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at 2008-10-07T05:28
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at 2008-10-11T21:49
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at 2008-10-15T12:14
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at 2008-10-18T01:12
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