711聖誕福袋可以先預訂？ - 便利商店

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By George
at 2022-12-14T13:06

Table of Contents

小弟昨晚12點去711門市搶聖誕福袋

結果被告知已經被line群組預訂完

啊不是活動凌晨12點才開始

後來火大直接投訴總公司

今天中午門市店長打來致歉

還說可以幫你去喬一個福袋出來

問對方賴群組優先預訂是公司政策嗎

也答不出來 只說為了熟客經營才這樣

想問各位大大或有超商經驗大大

群組先預訂是合理的嗎？

還是各門市擔心滯銷才這樣做？

蝦皮上高價賣出的都是預訂好的？

煩請各位解惑 感恩感恩

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All Comments

Odelette avatar
By Odelette
at 2022-12-19T02:53
沒差的 總有一天會玩爛的 跟集點一樣
David avatar
By David
at 2022-12-15T05:17
不懂那個有什麼好搶，都在幫忙銷庫存，不熱門的逼近品
Brianna avatar
By Brianna
at 2022-12-19T19:04
有些店員也有在兼職蝦皮賣家
Ursula avatar
By Ursula
at 2022-12-15T05:17
賴群組有夠久了吧
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By Carolina Franco
at 2022-12-19T19:04
等下會有人來檢討你 "這樣很久了 大家都是這樣的"
"是你沒先搞懂潛規則"
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2022-12-15T05:17
你那麼想要那我可以幫你
這樣很久了 大家都是這樣的 是你沒搞懂潛規則
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By Hedwig
at 2022-12-19T19:04
樓樓上神預測
Mason avatar
By Mason
at 2022-12-15T05:17
做得很好啊，就是要多多客訴才能中止這樣的亂像
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2022-12-19T19:04
我是覺得預購沒問題 但好歹也多準備一下現貨吧 蝦皮高價
就更扯
Zanna avatar
By Zanna
at 2022-12-15T05:17
icash 悠遊卡造型卡 如果不是有開預購的 直接在店裡開
賣的 幾乎都搞群組預購
Isla avatar
By Isla
at 2022-12-19T19:04
支持原PO做法
Anthony avatar
By Anthony
at 2022-12-15T05:17
我比較好奇如何加入群組，都去不少次了也沒聽他們提過
。
Olive avatar
By Olive
at 2022-12-19T19:04
昨晚11點問到一家還騙說物流還沒到
Dinah avatar
By Dinah
at 2022-12-15T05:17
櫃檯旁邊有qrcode啊 或是門外面就有
Damian avatar
By Damian
at 2022-12-19T19:04
群組一般問店員都會跟你說怎麼加吧
Eden avatar
By Eden
at 2022-12-15T05:17
我是覺得店家也很為難啦！福袋新聞很早就放出來了，群組
每天都有人在詢問，店員也只能開筆記本讓大家自由登記再
依順序配貨通知，有登記的人也不是一定都買得到福袋，現
場客不加群組不登記買不到去客訴他們當然也只能先道歉再
去想辦法調貨，尤其這種詢問度高的商品，很少店長會很有
種的說全部都不預留，想要的人自己來現場買，能遇到擺出
來的真的是佛心，不然平常有什麼新商品或優惠等等他們也
是一樣在群組發通知開筆記本登記預留銷售啊！一樣的做法
只是不同商品，沒注意到消息而買不到的人一定會不爽，買
到的會覺得是你自己不去群組登記，討論到底誰對誰錯根本
也沒用，因為店家不管哪個客人都不敢得罪
Joe avatar
By Joe
at 2022-12-19T19:04
跟店員說要加群組 他會給你掃碼
Regina avatar
By Regina
at 2022-12-15T05:17
就加入群組預留，不見得每個人都排的到
Andy avatar
By Andy
at 2022-12-19T19:04
認識店員應該可以
Anthony avatar
By Anthony
at 2022-12-15T05:17
打不贏就加入？
Olga avatar
By Olga
at 2022-12-19T19:04
每年福袋都要吵一次 今年聖誕節就吵 明年過年再一次
Megan avatar
By Megan
at 2022-12-15T05:17
一半line 一半現場
Frederica avatar
By Frederica
at 2022-12-19T19:04
總有一天會玩爛的?已經幾年\了? 5-8?
你群組預訂要官網先講啊!不然現場都沒貨?當人傻?
Hazel avatar
By Hazel
at 2022-12-15T05:17
不買就沒問題了
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2022-12-19T19:04
能預留的東西可多著呢....
Robert avatar
By Robert
at 2022-12-15T05:17
遊戲規則說清楚 可以預留還是只能現場 還是幾成可以預
留 先講清楚爭議才不會這麼多
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2022-12-19T19:04
群組是統一總公司幾年前要求設立的（不確定是不是全國，至
少一整個大分區有被要求），還要回報群組人數，太少會被盯
每逢節慶一堆業績要求又要靠群組這些人，有限量貨的當然也
先給這些人，不然客人轉往其他店消費，以後業績去哪找人生
？
反正統一不會管，分店要業績，最後結果就是分店盡力去滿足
那些高消費的熟客
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2022-12-15T05:17
這種惡質手法玩不膩耶
Liam avatar
By Liam
at 2022-12-19T19:04
要經營熟客組可以，好歹留兩成現貨放門市吧
Carol avatar
By Carol
at 2022-12-15T05:17
群組是官方要求 那就要講明啊 每一年都來這招 客訴一
定不是一次兩次而已 官方裝死喔
Ina avatar
By Ina
at 2022-12-19T19:04
把預訂的單子撕掉拿去結帳XDD
Olga avatar
By Olga
at 2022-12-15T05:17
確實是裝死啊，反正有出貨就有賺錢，一堆客訴還不是照樣賣
爆
Lily avatar
By Lily
at 2022-12-19T19:04
剛拿咖啡路過 比較偏僻倒是滿滿沒人買
http://i.imgur.com/41qatgA.jpg
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2022-12-15T05:17
不反對加群組的方式但不能因為群組就讓現場排的人一個
都沒有吧？至少是不是應該按一定比例分配，如果有剩再
挪給另一邊會比較好呢？
Elvira avatar
By Elvira
at 2022-12-19T19:04
其實對熟客優先本來就很正常 人家就買得多啊
各行各業都有VIP啦
Bennie avatar
By Bennie
at 2022-12-15T05:17
Line群組優先我認為合理，一方面是公司政策，另一方面可
Donna avatar
By Donna
at 2022-12-19T19:04
以穩固熟客讓加入的安心有特權且又優越感，我這邊的超商
Olive avatar
By Olive
at 2022-12-15T05:17
把群組QR Code直接貼玻璃窗上並註明加入有優惠跟各類活動
Una avatar
By Una
at 2022-12-19T19:04
優先知道參與的福利，畢竟打開手機滑一下比下班下課後再
Ula avatar
By Ula
at 2022-12-15T05:17
趕去來的方便且有效率的多，這也是台灣幾十年來熟客文化
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2022-12-19T19:04
的演變，但店家最大的錯是聖誕還有十天卻把所有的量都灌
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2022-12-15T05:17
給熟客群組預定，沒留給沒加入群組的路過客形成歧視排擠
Lauren avatar
By Lauren
at 2022-12-19T19:04
你就想成省錢版或是手機版有個秘密群組，省錢優惠活動或
Rae avatar
By Rae
at 2022-12-15T05:17
便宜資費內部才知道，群組內的都搶好買好辦好後才透漏給
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2022-12-19T19:04
外面人知道好像施捨一樣沒辦到買到還被訕笑，肯定會暴動
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2022-12-15T05:17
不患寡而患不均，不患貧而患不安
Caroline avatar
By Caroline
at 2022-12-19T19:04
推打不贏就加入，雖然我不會去搶福袋XDD 但是群組在購買的
效力上確實方便許多
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2022-12-15T05:17
然後咧，等到群組多餘預定商品，又是另一起風波了，但
總比沒門票的好 XD
Selena avatar
By Selena
at 2022-12-19T19:04
看來原PO也懂潛規則了，我也是最近被弄過一次之後才
加入的
Frederica avatar
By Frederica
at 2022-12-15T05:17
打不贏就加入他
Oliver avatar
By Oliver
at 2022-12-19T19:04
本來對預留也是嗤之以鼻，但…還是加群組啊
Candice avatar
By Candice
at 2022-12-15T05:17
已加入....去年的咖波聖誕節水晶球一顆難求，我活動出
來3天後終於死心，跟某個婆婆媽媽求救，因為他們有加入
群組買年菜禮盒啥的。 結果店長打電話來叫我去結賬，說
有不同顏色的各兩顆，要幾個？
Mason avatar
By Mason
at 2022-12-19T19:04
熟客本來就要有些福利 跟過路客一樣那我還加什麼群組啊
Oliver avatar
By Oliver
at 2022-12-15T05:17
買不到就生氣真的是台灣顧客的常態耶
Dinah avatar
By Dinah
at 2022-12-19T19:04
會員優惠的6瓶30元紅茶，我是別群看到消息在群組請我家
附近門市留（他們甚至沒有貼出來），不過就算在群組第一
個訂，門市也是先給”超級”熟客，到貨再告訴我只到一箱
剩兩組賣我
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2022-12-15T05:17
照規則買不到生氣才是常態吧
Rae avatar
By Rae
at 2022-12-19T19:04
好好喔，客訴有被回應Q Q 我之前被店員兇狠的態度嚇到回
家哭，客訴後一點回應都沒有T T
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2022-12-15T05:17
常去的店說 福袋早在一年前 總部就在問各間店要訂多少
Emily avatar
By Emily
at 2022-12-19T19:04
由總公司決定配送品項
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2022-12-15T05:17
搶手的大家都想要 就算不是給熟客 也都會被黃牛給掃完
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2022-12-19T19:04
難不成也要超商規定不能掃貨 一人只買一個
Liam avatar
By Liam
at 2022-12-15T05:17
我都加群團購一些吃的哈哈
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2022-12-19T19:04
超商群組就類似有人脈、走後門的概念
Necoo avatar
By Necoo
at 2022-12-15T05:17
搞得照規矩當天現場買的都北七一樣
Yedda avatar
By Yedda
at 2022-12-19T19:04
如果有需要記得多加幾個附近的超商群組 因為有些群組沒
在經營 新活動也不知道 有些則是1個月前就已開始預告/購
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2022-12-15T05:17
（直接問店員你們門市有群組可以加嗎？ ）別臉皮薄 臉皮
薄只會讓自己搶不到
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2022-12-19T19:04
我加群組之後 有團購什麼的我都幾乎第一個喊 …
Jack avatar
By Jack
at 2022-12-15T05:17
有時候逢年過節 超商會有這些團購 幫他們拉點業績
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2022-12-19T19:04
開超商是為了想賺錢，不是做公益，如果預留可以提高熟客
好感度，幹嘛不做
Carol avatar
By Carol
at 2022-12-15T05:17
如果你是店長，你會想留熟客還是過路客？
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2022-12-19T19:04
傻傻的，熟客12號到貨就先挑了好嗎
Robert avatar
By Robert
at 2022-12-15T05:17
11號就拿到了，史努比鍋滿可愛的
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2022-12-19T19:04
熟客帶來的利益就是比過路客高
Quanna avatar
By Quanna
at 2022-12-15T05:17
昨天傍晚不管是在天龍國還是新北店裡都有看到現貨，而且是隨
便路過都有看到，當然也不乏有人是開車來拿預定的，說實在內
Quintina avatar
By Quintina
at 2022-12-19T19:04
容乏善可陳，要不是橘子回饋限時使用不知道買什麼還真的不那
麼心動，比較獎項少的可憐，馬賽那滴說真除了轉手賤賣掉一般
人跟本養不起也沒必要負擔維修高風險
Hedda avatar
By Hedda
at 2022-12-15T05:17
都被熟客預訂了
Robert avatar
By Robert
at 2022-12-19T19:04
每年都包一堆沒人想要的東西還是每年有人買
Dinah avatar
By Dinah
at 2022-12-15T05:17
喜歡就好。沒看到上面群組上面有熟客，有本事就爬上去啊
工作外也喜歡人踩人也沒什麼不好的。
Dora avatar
By Dora
at 2022-12-19T19:04
所以我有加群組 太難了
Lily avatar
By Lily
at 2022-12-15T05:17
熟客才是親爹啊 一日迷又沒辦法養活店
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2022-12-19T19:04
昨天凌就在FB看到一堆搶不到災情報導
Queena avatar
By Queena
at 2022-12-15T05:17
為什麼這麼多人愛搶俘袋
Elvira avatar
By Elvira
at 2022-12-19T19:04
我家附近的超商還會請有喊到的客人自己帶不透明的袋子
去裝，說是避免與現場客人產生紛爭咧
Emma avatar
By Emma
at 2022-12-15T05:17
路過客貢獻度低誰要留給你阿，慢慢等吧
Necoo avatar
By Necoo
at 2022-12-19T19:04
打不贏就加入，或是拜託有入群的人
Robert avatar
By Robert
at 2022-12-15T05:17
之前有店員叫我幫她加群組，我不想加就拒絕了，現在附
近新開的兩家，倒是直接貼在門口說加入群組，優惠搶先
知，看來是公司要求設立的吧！
Dinah avatar
By Dinah
at 2022-12-19T19:04
要Line群預定可以理解，那你7-11乾脆新聞稿不要發什麼幾號
凌晨0點開賣，直接說即日起各大Line群偷跑開始不是很好？
Susan avatar
By Susan
at 2022-12-15T05:17
家附近小七說今年沒有預留，只能現場排隊，我早上到偏僻
的地方買都還有
Gary avatar
By Gary
at 2022-12-19T19:04
平常沒貢獻又不加群組誰理你啊
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2022-12-15T05:17
有什麼好噓 公司不講明上來抱怨不行喔 又不是直接說群
組優先
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2022-12-19T19:04
自己不爭氣，平常有在消費要是打個電話一定留給你
David avatar
By David
at 2022-12-15T05:17
路人一點經濟效益都沒有
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2022-12-19T19:04
即日起各大Line群偷跑開始XDDDD
Madame avatar
By Madame
at 2022-12-15T05:17
自從福袋都要加群才買的到後我就沒買過了 反正不預定
根本買不到
Zora avatar
By Zora
at 2022-12-19T19:04
支持原po
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2022-12-15T05:17
真的是打不贏就加入 感覺經營者也都是為了方便(? 或怕
Eden avatar
By Eden
at 2022-12-19T19:04
叫一堆結果賣不出去(? 我也不知道
Heather avatar
By Heather
at 2022-12-15T05:17
先喊先贏啊，不加群另找店員預留也是個方法。不然若賣不
完，現場客又不買單，豈不是虧了

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