711物流顯示已到店但門市說沒有 - 便利商店

Hardy avatar
By Hardy
at 2021-07-05T10:50

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（已解決）
是我手指太粗當初給電話的時候按到旁邊的數字了orz
非常謝謝大家很熱心的分享
有cvs版真好~~~
另外想推一下711的客服很客氣也很迅速的幫我尋找><
拍謝是我耍笨了

不好意思想請問大家><
賣家在6/30的時候用711店到店寄出
但我一直沒有收到簡訊
查了物流發現顯示7/1就已經配達門市了
想說可能是簡訊漏掉了所以我就直接去門市報手機末三碼詢問
店員都說沒有資料QQ
我今天（7/5）打電話詢問客服後客服說他們有請門市找過了真的沒有包裹，會再幫我轉物?

想請問這樣是不是包裹遺失了QQ
或是有人有這樣的經驗然後最後有收到包裹的嗎？
我應該要怎麼處理比較好><
心裡超級忐忑不安TAT
好希望可以收到包裹啊啊啊啊~~~
先謝謝大家了（鞠躬

p.s.交貨便的客服真的打不進去....
打0800才會有人接QQ

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All Comments

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2021-07-08T22:45
會不會你當初手機號輸錯，我之前發生過，後來去架上
對姓名跟商家金額才翻出來
Andrew avatar
By Andrew
at 2021-07-12T10:41
請店員用名字幫你查。
Jake avatar
By Jake
at 2021-07-15T22:36
我以前發生寫錯分店 超糗
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2021-07-19T10:31
問賣家有沒有打錯號碼和店名?
Jack avatar
By Jack
at 2021-07-22T22:27
我遇過一種情況 東西到了但是還沒刷進資料庫
Harry avatar
By Harry
at 2021-07-26T10:22
沒簡訊覺得打錯資料機會大
Quintina avatar
By Quintina
at 2021-07-29T22:18
檢查一下你下訂單的電話號碼 我曾經打歪過XD
Eartha avatar
By Eartha
at 2021-08-02T10:13
我的是顯示已取貨，但我沒收到簡訊通知，問店員是說
條碼有誤要退回物流，沒辦法讓我取貨，最後都過了蝦
皮延長付款，我還是沒收到通知，好在賣家願意退費給
我
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2021-08-05T22:08
我以前也是選錯門市還好不會太遠，如果太遠的話只能跟賣家商
量

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Genevieve avatar
By Genevieve
at 2021-07-05T00:18
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By Hardy
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By Delia
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