711便交貨取貨問題 - 便利商店

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8/23號請別人用711 ,
寄60元那種的便交貨店到店給我,
後來8/25早上8:30左右未查商品狀態,
也沒有收到簡訊的情況下,
想說剛好經過取貨的那間711,
就順便進去請店員查了一下貨來了沒,
結果還沒來,
但一直到今天8/27都未收到簡訊,
查詢了貨品狀態後發現,
他寫貨已經到店,但是到店日期是8/25早上2:03?

想問為什麼8/25早上取貨會沒查到我的貨品??
簡訊一直沒寄來是正常的嗎?
那現在在沒被寄簡訊的情況下,
是可以去領貨品的嗎?


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All Comments

Frederic avatarFrederic2017-08-28
都過1個月 早被退回去了吧
Joe avatarJoe2017-08-29
簡訊僅是通知功能,沒有任何其他效力。還是要去門市請店員幫
忙查,到了就一樣照領
Jacky avatarJacky2017-08-30
通常發簡訊只是額外的服務,應該也有policy說不一定簡訊會正
常送達
Agnes avatarAgnes2017-09-01
可以去IBON按貨態查詢 會有很清楚的格式說明
包裹離店時間 包裹到店時間 寄到哪
也應該不會有ibon查的到 pos機查不到的狀況
Rosalind avatarRosalind2017-09-02
ibon的貨態跟網路查的應該是一樣的
Carol avatarCarol2017-09-03
先確定你走對間門市 收件資料對不對
Donna avatarDonna2017-09-04
可以去領 最近才剛拿一件 網路查已到店 但都沒收到簡訊
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-09-05
沒收到簡訊也可以領 我通常自己查交貨便比較快知道貨到哪 如
果手機有過濾廣告簡訊功能 這個簡訊常會被擋掉 不然就是手
機號碼key錯
Mia avatarMia2017-09-06
便交貨?!
Caroline avatarCaroline2017-09-07
正常來說 店員25號早上查應該要有才對
Ida avatarIda2017-09-08
直接問店員,貨有在店就能領阿
Brianna avatarBrianna2017-09-10
可能店員查的時候打錯字?我覺得沒有寄丟就還好啦
David avatarDavid2017-09-11
我也是QQQ 明明是今天凌晨兩點到 (我查商品物流碼已經到
門市)我今天晚上去領 他叫我隔天在看看.. 名字跟電話都沒
查到..簡訊也沒收到qq
Jacky avatarJacky2017-09-12
最近7-11物流是不是業務量過大 所以出錯了啊