711之0元包裹 - 便利商店

大家好 乳題 文長

小的目前在7工作

時常遇到客人要取交貨便0元包裹

但是證件跟包裹取貨名字不一樣

或是名字打錯的狀況

大部分的客人都是明理人

跑回家拿證件或是下次來取貨

或是乖乖的等七天後退貨重寄

但總是有那幾個硬要跟你歡的人

今天就有一位可怕的人客

罵髒話叫警察來幫他驗明正身的過程就不多說

總之就是證件和包裹名字不符合 無法取貨

小的提供所有可以解決的管道他還是堅持

並且說：裡面是我的救命錢餒 我要死了

真的很想問他有沒有看過交貨便寄件規則

任何貴重物品 錢 證件 等等 都是不能寄的

心想要死了為什麼選擇交貨便....

不能匯錢的話至少用黑貓啊

一直臭幹罵髒話 因為穿著制服

我無法和他吵架 也沒用的大哭

我不知道其他超商是怎麼處理

但是我工作的7就是按照交貨便規定

名字不一樣不能取

即使有簡訊 翻拍證件 都是不能取的

最讓我無言的是 客服居然告訴客人

是門市的問題

規則都是你們訂的 卻又挖洞給第一線人員跳

想問小7工作的你們 這樣的話會讓客人取嗎？

每次客人都丟一句 別家都可以

真的是不知道怎麼樣才是對的

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