711 飲料做錯的處理方式 - 便利商店

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我今天點了英式奶茶兩杯

店員告訴我第二杯七折 所以我就一杯寄杯

點的時候 店員自己也有重複 "好的冰英式"


結果回家喝了是特調冰咖啡(中)

拿出發票和寄杯單 都是打特調冰咖啡

雖然不喜歡特調 但想說這杯都喝了 看看寄的那杯能不能改

於是剛剛帶著發票和單子去處理

店員幫我重打了新發票和寄杯單(換成英式) 然後請我補8元

因為店裡很多上班族再排結帳 我就很快離開了

回家拿發票看一下 覺得怪怪的

等於我喝了一杯特調 一杯英式

卻付兩杯英式的錢?

請問一般來說該怎麼處理這種狀況呢?

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All Comments

Megan avatarMegan2015-08-13
先打電話去門市問,下次有空在去退錢,不用特地在去一次
Gary avatarGary2015-08-13
低價折扣,有一杯是原價