前陣子拿到711 ibon印出的200元現金抵用券
但因為放太久,導致單子上的條碼模糊無法刷取,但是單子上數字清楚
超商店員和我說這種他們無法處理請我聯繫0800-008-711(我最後沒打這支電話)
我改查版上分享,請店員重新人工key小白券號碼也失敗,我也試過網站自製條碼,但是小白券上有兩個條碼(一長一短)感覺也不行
最後我撥打ibon 客服專線:0800-016-138 或 02-2659-9900(24 小時) 才解決
客服人員就說請我回到列印小白券的原門市並請門市人員打客服電話給他,客服就教門市如何重新印出一張小白券給我
最後成功解救我的現金抵用券,只是因為這個往返很多次,順便和大家分享,希望以後大家遇到可以少打一些聯絡電話
我在網路上搜還誤打到不知名的委辦(02)8258-1030 寄信給不知名客服信箱:[email protected] 很抱歉造成他們困擾…
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