7-11預購Staub鍋具 - 便利商店

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想請問各位,今天是預購的第一天,我沒有點數所以只能以icash方式去換

但是當我把icash悠遊卡要拿出來結時,店員卻說了不行

店員說只能用純icash結,想請問是真的嗎?

最後我問她那怎麼辦,她就說付現給她,因為想換這樣商品所以我付現了

只是覺得店員中間作法是否洽當?!

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抱怨一下這個活動內容,我三點準時到門市,兩台收銀機店員急著預購

都不管後頭等結帳的顧客,硬是讓客人等,也不會一台預購一台正常結帳

覺得應變能力很差,後來就發現有位顧客稍微爆走了

但店員也態度故我不痛不癢,可能是鄰近醫院附近也不用太擔心沒生意吧

其次店員說因為活動即將開始,事先將單子先打好,但分明是他們自己急著留貨

因為我看見他們使用自己的點數跟icash在操作處理

還討論著要幾個顏色幾個款式的

如果真的是預先將單子打出來,根本不會討論這麼深

畢竟又無法得知顧客要什麼款式什麼顏色的,加上預購數量又無限制

最好他們有讀心術~這種謊言編得好差我都懶得拆穿它了

之後我拿到預購單了,橘心橘圓各一,但發票只打了一張349的

當時在櫃台等有點久加上他們處理方式差,所以我就問店員那另一張349的發票呢

因為他們當時急著留貨,打了一堆單子,搞到都亂了,最後隨便給我張29元的發票打發我

整體預購感覺非常的差,而且店員一度還搞不清楚活動規則,讓我好想翻白眼

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All Comments

Jake avatarJake2015-07-30
icash悠遊卡是悠遊卡 但是消費提供icash點數(到去年底)
Vanessa avatarVanessa2015-07-30
應該是幫熟客搶單,有看到另一台的店員照筆記拉貨,排第二
的就開始拉不到某些款
James avatarJames2015-07-31
你如果覺得不恰當 唯一恰當的方法就是你自己去買一張ICASH
卡 或是先買東西集點數 他是方便你而已....
ICASH悠遊卡已經沒有ICASH功能很久了....
Oliver avatarOliver2015-07-31
maskcat;感謝你的回答,我懂了
ycarol:其實我有純icash卡,只是想說店員當時這樣作
會不會有問題導致後續可能拿不到貨
Steve avatarSteve2015-08-01
畢竟我是預購新手很少集超商商品,只有喜歡的才會注意
Yedda avatarYedda2015-08-01
所以? 店員都說了需要使用純ICASH卡 你自己也有 那就直接
掏出來結帳就好了 何必要用店員的再回來覺得很奇怪咧??
根本連問她怎麼辦都不需要 就直接拿自己的ICASH就好不是嗎
Ursula avatarUrsula2015-08-01
為什麼明明有純的還要拿早就變悠遊卡的出來又回家質疑==
Connor avatarConnor2015-08-02
回dears23:因為我不知道icash悠遊卡沒有icash功能
Kama avatarKama2015-08-02
所以我當時要預購得知不能使用,有要拿出純icash儲值
並消費,但店員卻說直接付現即可
Olive avatarOlive2015-08-02
會覺得不恰當的因素我已在推文中解釋過
Steve avatarSteve2015-08-03
我不是很常在超商消費的人,所以我的確不知icash悠遊
卡只剩悠遊卡功能,也是因為最前面版友的解說我才了解
Joseph avatarJoseph2015-08-03
不是很常消費的人兩種卡都買(飄過來)
Kumar avatarKumar2015-08-04
icash是別人送我的但很少使用,icash悠遊卡自己買的
Catherine avatarCatherine2015-08-04
想說可以平常超商小額消費,也可拿來搭大眾運輸工具
所以我真的是不清楚這兩者的差別,店員當下跟我說
Suhail Hany avatarSuhail Hany2015-08-04
我也可以理解,只是難免心裡想說這樣付現她給我方便
但會不會造成問題而已
Bethany avatarBethany2015-08-05
中間細節沒有交代很仔細完整,但當下就如我推文所說的
Madame avatarMadame2015-08-05
店員後來有說純icash才可用,我也就說那我拿卡出來儲
Iris avatarIris2015-08-06
店員說不用,我才又接著詢問那要怎麼結?而且其實當下
他們自己卡片都還插在機器上,所以建議我付現
Connor avatarConnor2015-08-06
應該是限量的橘色才要用icash結吧
John avatarJohn2015-08-06
店員應該是用自己的icash幫你拉單,沒有用卡結帳東西不會
出貨
James avatarJames2015-08-07
知道不能結,我有反映拿自己的icash儲,但對方要求我
Blanche avatarBlanche2015-08-07
付現,而我想的是若沒按照正常程序操作會不會拿不到貨
Queena avatarQueena2015-08-08
要求付現的原因,就是因為他們自己的卡片還插在機子上
Liam avatarLiam2015-08-08
全台預購五千多家7-11,預購時儲值會當機,系統塞爆,所以
他們才直接要求您付現金的
Necoo avatarNecoo2015-08-08
lk1824:原來如此~推文中主要是想澄清當時情況
Franklin avatarFranklin2015-08-09
因有版友質疑我為何不拿出純icash結,也把預購當天情
Freda avatarFreda2015-08-09
形給完整交代一遍
Bennie avatarBennie2015-08-10
另一方面也是疑慮著若沒按照正常流程預購,能否拿到貨
Joe avatarJoe2015-08-10
這回預購還真是學了一課,除了知道兩張卡的差別以及超
Olga avatarOlga2015-08-10
商的網路預購系統操作