7-11繳費沒發票跟小白單如何處理？ - 便利商店

昨天下午到7-11買了東西跟繳費（信用卡款）跟博客來貨到付款，因為後面客人突然變多
加上店員只有一個，瞄到收銀機的金額是14xx，我就把店員給的一長串小白紙跟零錢通通
塞進褲子口袋離開。

晚上的時候整理發現只有優惠券跟博客來的代收款小白單，發票跟卡款的小白單沒有。

到7-11詢問店員說
沒有發票上的隨機碼無法查pos機，
只能調監視器然後請總公司的人查有沒有入帳，
因為刷手機顯示的條碼也無法查留存的繳款聯

請問我要怎麼做才能確定店員有收錢？

（卡款+代收+消費金額是14xx沒錯）

第一次遇到沒小白單QQ
謝謝各位


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剛剛接到店員來電告知監視器有拍到我有拿到小白單，我回應有小白單但不是發票跟卡款
的，後來用版友的方法跟店員說（店員似乎不懂），之後店長將電話轉過去，用版友的方
式查了一下，確定我提供的序號時間點是有一筆代收，金額跟銀行是對的。

後來發現我拿到的小白單是門市聯，店長說那可能是早班店員給錯張了把我的收據給了會
計。

目前超商確定有代收完成，現在等銀行入帳就可以完全安心了，謝謝大家的幫助！



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