大家好，相信大家都知道7-11繳費可以使用icash當繳費付款方式。
像是電費燃料牌照稅都可以在7-11繳費
但我已經遇到好多次超過一萬元的繳費單
告知店員我要一萬用icash結剩餘金額用現金
（因為我是icash聯名卡當日只能上限一萬元加值）
結果店員全部都結成現金
導致當下沒帶一萬現金的我，又要再多跑一趟回家拿錢
已經特地去了不同門市
遇到好幾次了，不是門市直接說不會，不然就是幫我結成全額現金
會使用這樣結帳方式主要是有部分優惠可以回饋
回饋沒了實在是很無奈
之前拿了信用卡板上教學給店員，店員還是結成了現金
有沒有板友知道完整的按鍵結帳步驟
或是 不知道致電客服反映這樣的狀況
客服能不能直接教我，讓我好教店員操作....
還是找直營店操作會比較好呢？
先謝謝大家了～
--
All Comments