7-11熱狗爐台裡有黑洞？ - 便利商店

Margaret · 2022-11-10

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有點奇妙的經驗，實在不知道要什麼分類標題，

但已經完全擊碎我對7-11的信心，

事發經過是在7-11夾取熱狗沒一次夾起來，

但熱狗居然翻身掉進「爐子裡」消失不見！！！
（放夾子區域跟爐台的那個空間居然可以滾一個熱狗進去）

最後的處理的方式是買下這個進入黑洞的熱狗。

因為對爐台的奇葩設計感到不能理解，反應客服專線跟信箱，他們有回信致上他們的歉意
。。。

來板上分享一下，7-11熱狗爐台裡面是存在黑洞的！！！請大家務必慎入！

https://i.imgur.com/0IyEaBD.jpg

便利商店

All Comments

Adele2022-11-14

小心法務團隊找你☺

Necoo2022-11-19

你夾熱狗有錄影嗎沒錄音錄影請別造謠

Kristin2022-11-16

陳述的如果是事實, 又有相片, 法務是來致歉的嗎 ?

Belly2022-11-20

https://i.imgur.com/rA7IUVg.jpg

Charlie2022-11-16

這條是我買下的滾進去的熱狗，怕跟能吃的混在一起就把
他折一半了

James2022-11-20

推負責

Irma2022-11-16

這情況消費者要吞？

Edward Lewis2022-11-20

711法務跟鴻海誰強啊

John2022-11-16

滾進去你還撿起來買會不會人太好阿黑洞還撿得到喔

Audriana2022-11-20

既然是黑洞怎麼還能隨便撿出來@@？

Sandy2022-11-16

後記：跟店員說熱狗滾進去不見了，因爲找了不到還四處
搜尋了一下，後來她把爐台拆開，發現熱狗躺在一個奇妙
的空間（應該是夾子區正下方）。整個過程我都覺得有點
魔幻

Kumar2022-11-20

不拆開機器根本看不到吧（疑惑

Joseph2022-11-16

都已經叫店員來才能處理了竟然還要你買下那根？？

Hazel2022-11-20

不知道在其他店有這種情況會不會有店員選擇把這根報廢

Lydia2022-11-16

我覺得小七是全台灣都會接觸到受眾廣

Doris2022-11-20

我這邊的超商是在店內非故意都是店家自行吸收掉

Ida2022-11-16

一般商品損毀要顧客買單有點怪

Bennie2022-11-20

動不動就法務是怎樣，都不能分享心得喔

Kumar2022-11-16

買下來比較怪吧

Oliver2022-11-20

鴿子封包到了

Todd Johnson2022-11-16

以為結局會是拆開後裡面有一堆熱狗

Ethan2022-11-20

希望小七能換個好使用的夾子現在的很難順利夾起熱狗

Belly2022-11-16

你怎麼沒被吸進去？可以一邊咬著hot dog一邊探索b
lack hole的奧妙這滋味不錯呀！是不是？是不是？

Ethan2022-11-20

我以為裡面會很多根XD

Agnes2022-11-16

7-11箝制言論自由

Bethany2022-11-20

22樓那是之前板上某件事引發的反串風潮（還是你也
在反串？？？）

Eartha2022-11-16

是你自己好心說要買下還是店家要求你買下啊？這種情
況一般店家不太可能主動要求客人買吧？

Ula2022-11-20

這樣掉的下去喔！

Quintina2022-11-16

一樓很明顯就在反串啊...

Lydia2022-11-20

（隱約記得店員有先進去辦公室）出來之後說「這個要買
下來喔。」看到已經沾到爐台裡的黑油還好心問我「要幫
你丟掉嗎？」因為店員都開口了，我想說我還是自己打客
服問清楚好了，不要在現場爭論。

Audriana2022-11-16

最奇妙的是客人要買下來….

Aaliyah2022-11-20

客服信箱回函有說表達歉意就是（攤手）大家看看笑一笑
，暫且回覆到這邊。

Thomas2022-11-16

要買下來有點扯欸

Edith2022-11-20

黑洞很好笑但買下來很扯

Callum2022-11-16

直接報廢或是客服給折價券久不會出現這篇文章了，真會做生意

Barb Cronin2022-11-20

買下來很扯欸，又不是掉到地上......這樣以後掉進坑裡誰還
要跟櫃台講

Odelette2022-11-16

你操作不慎，還要致上歉意????

Skylar Davis2022-11-20

熱狗都夾不好你可以選擇不買

Yuri2022-11-16

越看越可悲這種消費者

Rachel2022-11-20

那個我也掉過一次，嚇一大跳，立刻跟店員說抱歉，本來已
經做好買下來的心理準備，店員卻人很好叫我別在意

George2022-11-16

掉過+1 店員請我夾新的

Odelette2022-11-20

蠻好笑的

Jacky2022-11-16

店員說要買下來蠻扯的

Freda2022-11-20

自己沒夾好還質疑人家機器設計。

Necoo2022-11-16

還擊碎信心哩。通常看起來有點歉意的（自己沒夾好還要
店員來幫你善後），店員應該都會跟你說重夾一隻就好

Delia2022-11-20

裝沒事夾別根啊~~

Yuri2022-11-16

嗯嗯

Caroline2022-11-20

店員板不意外

Zora2022-11-16

店員自主權沒很多人想的強，都進後場問了，一定是職位更
高或更資深的人要求買下來，不應該噴第一線店員。如果你碰
到好心腸店員+爛店長，變成店員自己用薪水賠，這樣你良心
有比較過得去？客人賠你只要強硬一點跟客服吵，他一定有權
限可以賠你，但店員如果吞了求訴無門。

Iris2022-11-20

有趣的洞

Jessica2022-11-16

我家人工作的店包子、蛋夾爛、客人來多拿醬、杯子、餐具
等資材店員都要自己出。
店長說不能給，你不想讓客人失望好心要給就自己出錢，所以
他昨天剛領薪結了快200資材費，是不多，但我覺得客人也不
用貪這種小便宜要店員出東出西。
客人弄壞食物我覺得是營業成本，店家要自行吸收，不然下
次客人藏起來就好。但店長認為是客人疏失要求客人自負，
客人不滿應該針對店家經營者，不是進去問的店員。

Christine2022-11-20

雖然我很支持你說的一般店員沒有決定權，但你家人工作
的店太扯了，還有員工出資材費，認真覺得快逃啊

Olga2022-11-16

客人多拿醬為什麼要店員出關東煮醬那種不是都免錢的

Tristan Cohan2022-11-20

沒零售價但是還是有成本價，不過也不應該店員出

Lydia2022-11-16

反正店家就有要求什麼情況下能給什麼餐具、數量。買多少東
西給能拿多少醬料（他們醬料是在櫃檯的）但他自己不想拒
絕客人（例如買一隻米血要5、6包醬、買冷凍鍋貼要叉子湯
匙筷子各一，沒買東西來拿碗的）這個偏題了請討論熱狗吧。

George2022-11-20

自己沒夾好自己買單不是很合理嗎？怎麼推文老是愛
拿我怎樣店員都沒怎樣怎樣的來要求別人那請問你去
買東西店員沒夾好掉地上還賣你你要嗎？

Dinah2022-11-16

自己可以失誤然後就覺得店家不計較這樣叫做很會做
生意人很好之類的那一樣啊也當個人很好的好消費
者店家失誤東西掉地上之類的你照單全收買下來啊

Caroline2022-11-20

覺得原PO沒啥問題呀

Ophelia2022-11-16

樓上也不至於噓原po吧！

Lily2022-11-20

原po很負責有的人直接拿新的

Lily2022-11-16

還是看不懂從哪裡滾進去的，可以畫箭頭指示一下嗎？

William2022-11-20

掉進去你幹嘛要買下來

Edward Lewis2022-11-16

因為是他「沒夾好」所以掉進去的，到底跟機器設計有什
麼關係。

Belly2022-11-20

這應該可以報廢吧

Linda2022-11-16

掉地上買，沒問題，掉到黑洞耶...

Blanche2022-11-20

幹嘛買，這種不是報廢就好嗎...

Quanna2022-11-16

不見了難道不是夾別根嗎？

Ula2022-11-20

我也看不懂從哪裡滾到哪裡

Eden2022-11-16

一根熱狗也值得搞這麼多事是有多窮

Gilbert2022-11-20

在台灣真的不要開店欸，員工不好找，顧客失誤也都門市
賠償或是告門市，希望這些倒霉店家早日收一收，下輩子
不要再服務台灣人了

Rae2022-11-16

愛去7-11怎麼救不知道全家已經屌打很久了嗎？

Madame2022-11-20

想到小時候去711買熱狗手滑夾到掉地上店員叫我自己再去夾
一根新的

Rosalind2022-11-16

掉地上和掉黑洞都是一樣沒夾好

Poppy2022-11-20

看過不只一次前面的人夾熱狗掉回機器裡！

Yuri2022-11-16

回某樓搞清楚這是服務業不爽做就不要開店不要做

Edward Lewis2022-11-20

想當服務業老闆賺錢卻比客人態度差再來怪台灣人XD?

Regina2022-11-16

掉地上跟掉洞裡對我來說是一樣的阿，反正都是不能再賣
了，當然要負責。

Olivia2022-11-20

就熱狗這點全家還敢說屌打全家熱狗是食物嗎？-.-

Valerie2022-11-16

哪邊有黑洞？真的有黑洞周遭時空會扭曲吧

Olivia2022-11-20

這根熱狗和40元鹽酥雞一樣蠢

Isla2022-11-16

客人直接不管，機器一堆熱狗超爽的，繼續設計不良啊

Robert2022-11-20

居然掉得下去??

Ida2022-11-16

這掉的下去？

Iris2022-11-20

這要是在美國大概就出事了
話說我這邊的 7-11 沒這種設計耶

David2022-11-16

袋子夾子都放旁邊不在前面

Jake2022-11-20

原則上黑洞只進不出的可以報諾貝爾奬了不過一般來說
店員會操作成報廢才對

Madame2022-11-16

嫌機器有黑洞po上來還被噓，原Po下次知道該怎麼做了
吧。沒錯，裝沒事夾另一根就好，也不要上來發文了

Kelly2022-11-20

不愧是統一，居然要求客人買下來

Faithe2022-11-16

店員版無誤幫補血

Emma2022-11-20

首先我不是超商的XD 其次登記就是零售業，根本沒有服
務業這種產業別好嗎?

Olive2022-11-16

為什麼要買下來？

Callum2022-11-20

所以現在是客人自己操作失誤，還要店員自己吞，不吞就是奧
店員就對了？掉地上跟掉黑洞是差在哪？

Damian2022-11-16

這次沒告消費者妨礙名譽了嗎

Olga2022-11-20

小七就算換香菜夾夾熱狗，一堆佛心顧客也會自己檢討改進

Audriana2022-11-16

蠻好笑的

Hardy2022-11-20

要店員吞是店的問題
機器設計不良是店的問題
不要老是強制進入店員顧客弱弱相殘的思考好嗎？
大企業最喜歡你們這種人了

Anthony2022-11-16

操作失誤，熱狗滑掉，就算沒有那個奇妙空間，還不是彈一彈
掉地上？店員跟店鋪只是用詞上的區別，反正客人就是不想吞

Joseph2022-11-20

跟機器設計不良根本沒關聯，今天是機器會卷你熱狗是不是？

Brianna2022-11-16

如果正常夾取，還跟你搶熱狗，直接捲進黑洞，才叫不良好嗎

Elizabeth2022-11-20

那個大學我也經歷過，跟店員講過店員處理掉自行吸收，從此
對那家店員感到很抱歉

Hazel2022-11-16

連熱狗都不會夾？？？

Olga2022-11-20

https://i.imgur.com/ctmjIqT.jpg
我好像遇過跟你一樣的事情==

Agatha2022-11-16

店員說沒關係在夾一條欸...

Zanna2022-11-20

好多年前了害我不太買熱狗了

Thomas2022-11-16

機器捲進去的吧==

Damian2022-11-20

會不會有一天打開全台的熱狗機器裡面擠滿了熱狗啊
太獵奇的畫面
啦

Brianna2022-11-16

不過他們夾子真的很難夾，夾熱狗很容易滑掉，之前要夾進
麵包裡也滑掉過，還好只是掉回加熱區...

Lydia2022-11-20

下次店員沒有很忙的話請他幫你夾

Heather2022-11-16

神秘的黑洞掉下去的是錢這個買下去誰敢吃阿

Lily2022-11-20

哇靠這裡果然是店員板XD
認真說應該是加盟主吞吧，這還要扣店員薪水也太誇張

Daniel2022-11-16

這不是報廢就好了嗎？

Emma2022-11-20

之前不小心掉在地板過，店員請我夾新的，沒有買下欸

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