7-11滿意度調查所引發的事件 - 便利商店

By Leila
at 2015-01-02T16:17

Table of Contents

剛剛在粉絲專頁看到

有7-11的加盟主

因為滿意度調查不夠而罰錢

請問這是這麼回事?

也歡迎當事人出面說明

也請7-11活動行銷部門及研發相關單位

不要再繼續害7-11第一線人員了

不然遲早有一天7-11第一線人員會群體反彈的

在此附上圖片

http://ppt.cc/IsvR

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Tags: 便利商店

All Comments

By Enid
at 2015-01-05T03:30

很瞎的調查最好可以用啦該罰的是高層及構想者

By Edward Lewis
at 2015-01-07T14:43

離職抵制

By Edwina
at 2015-01-10T01:56

集體過半數同一天發出離職才有用歐~!!

By Tristan Cohan
at 2015-01-12T13:09

我特地問店員點那個會不會加薪店員只說公司會查 (聳肩

By Joe
at 2015-01-15T00:22

當然不會加薪

By Olga
at 2015-01-17T11:35

我知道滿意度不夠或有不滿意就會被"關切"

By Isabella
at 2015-01-19T22:48

是的我本身也是7-11第一線人員

By Ivy
at 2015-01-22T10:01

加薪咧…爛統一超只會把員工當賊

By Puput
at 2015-01-24T21:15

人都夠難找難養了還挑三揀四

By Sierra Rose
at 2015-01-27T08:28

不知道底層員工有多辛苦就只會搞一些無聊事.....爛統一

By Harry
at 2015-01-29T19:41

合理懷疑想走結帳自動化所以想各種方法逼退員工

By Belly
at 2015-02-01T06:54

樓上多慮了而且就算自動化結帳還是需要店員阿XD

By Kristin
at 2015-02-03T18:07

另外去看過日本的自動化結帳還不算是很方便的東西

By Jacky
at 2015-02-06T05:20

最大的重點是統一的厚臉皮他要趕你根本不用跟你演戲0.0

By Heather
at 2015-02-08T16:33

那個調查根本沒用，很多人不是不點，就是亂點。

By Jake
at 2015-02-11T03:46

看來需要記者來關注一下此事

By Kumar
at 2015-02-13T14:59

好奇問，都不案調查的話是幫員工還是害員工？那個真的太怪
了，我每次都不按@@

By Tom
at 2015-02-16T02:12

簡單來說就是分數高不會加薪分數低會被關心

By Catherine
at 2015-02-18T13:25

嘉不獎過要罰

By Bennie
at 2015-02-21T00:38

這個調查立意良好，但如果變強迫員工，就是偏激！

By Mary
at 2015-02-23T11:51

知道他們太少會有麻煩，會幫忙按
但是還是覺得搞這個很雞肋

By Steve
at 2015-02-25T23:04

除了剛推出的那陣子，後來就沒聽過店員請客人按評分了

By Anthony
at 2015-02-28T10:17

其實我還滿想知道這個制度推出後營業額下降多少?

By Noah
at 2015-03-02T21:30

根本只是那個店長自己罰的吧，從沒聽過公司會罰這個...

By Jacky
at 2015-03-05T08:43

怎麼影響營業額？這對購買方有利無害的事情
唯一功能就是你可以惡整你討厭的店

By Lucy
at 2015-03-07T19:56

這調查真的很無腦

By Connor
at 2015-03-10T07:09

煩對超商的害就夠大了

By Rae
at 2015-03-12T18:22

只要客人按的非“非常滿意”當班人員就會“被關切”

By Tracy
at 2015-03-15T05:36

已爆料給媒體

By Eartha
at 2015-03-17T16:49

在我上班時候被按了一次非常不滿意之後我被店長念了一
頓

By Agatha
at 2015-03-20T04:02

因為這個設計拒去小7，之前還沒結完帳就在催要我按

By Wallis
at 2015-03-22T15:15

畫面都還沒跑出來要按什麼

By Queena
at 2015-03-25T02:28

這個東西根本就不準!!!!!!之前還遇過有屁孩故意按非常
不滿意.....

By Lauren
at 2015-03-27T13:41

我也有這樣跟店長說但店長說這種不會太多我也無語

By Agatha
at 2015-03-30T00:54

屁孩的成就感來自於結完帳按非常不滿意

By Daph Bay
at 2015-04-01T12:07

我家這的都沒人按了耶店員也不在乎

By Dinah
at 2015-04-03T23:20

我這邊也都沒人按，店員也不會要求

By Lydia
at 2015-04-06T10:33

之前有一陣子店員會說:"請幫我按個意見",然後我不小心脫
口說出:"這種強迫人按的誰會按真心的"，然後我按了普通
突然反應過來我說出來了,然後看店員一臉尷尬樣,我突然
覺得好可憐

By Caitlin
at 2015-04-08T21:46

這個調查的選項由左到右是越來越不滿意,與一般習慣的紙

By Agnes
at 2015-04-11T08:59

上問卷調查是由左到右越來越滿意剛好相反,我常差點按錯

By Callum
at 2015-04-13T20:12

今天才知道會處罰,幸好我還沒害過店員,不過也太不方便了

By Caroline
at 2015-04-16T07:25

知道了下次會按

By Bethany
at 2015-04-18T18:38

被店長罰款太不合理了吧

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