7-11月餅未如期到貨 - 便利商店

是這樣的，原本預定7-11月餅，預計

9/17可取貨，結果9/20去取時，

7-11找很久找不到，後來先回家等電

話，隔天打來回覆說，因為物流

量大，廠商沒出到貨，只能等中秋

後，但我們要返鄉了，居然沒領到伴

手禮，詢問可否協助改寄送到返鄉附

近門市，7-11說不行，因為先前已經

選好門市了，不能再改，我們只好先

返鄉。最後9/24打來說貨到了...但我

們已經返鄉了，等於白花錢買一個伴

手禮，還沒能即時拿到貨。

想詢問這種情況，現在還能要求退月

餅的錢嗎？(還沒去取貨)，此外，我

向7-11詢問可否改寄送門市的要求，

是否會太超過呢？不知道有沒有人跟

我遇到同樣狀況，麻煩分享，謝謝！
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