7-11是不是熟客或大戶不用排隊? - 便利商店

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上次去7-11排隊結帳,兩個收銀台

我排的那個比較靠門口,前面的人結完輪到我站在台前

這時候有個婆婆從門口進來拿個報紙過來

我前面那個店員就熱情地跟他打招呼,幫他結帳

然後拿一個本子出來說他登記的什麼什麼怎樣怎樣

這中間我當然就抗議說我先來的,我還排隊耶

那店員看著我似笑非笑,一副你小題大作的神情跟他旁邊的收銀台說等一下幫我結

仔細看那忽略我的店員的名牌上面寫著"店長"

過一陣子去同一家7-11,這次店長不在,我一樣排隊結帳

我前面剛結完,剛好門口打開有個大叔進來就說幾號一包(買菸)

店員看到馬上轉身拿他的菸,我當然也抗議說我先來的耶,而且後面也有人排隊

店員就說不好意思,然後就刷那包菸先幫他結,弄完他的再結我的

因為我是買咖啡,所以要一段時間等待,我就問他為什麼先結他的

店員就說不好意思,我就說你沒看到排隊的,那我提醒你了為什麼還是要先結人家的

店員就說不好意思,怎麼問都是一句不好意思

然後就發現旁邊好像有人拿手機出來錄影了,後面排隊的也有人喊:好了啦,吵什麼

所以只好等咖啡拿到了趕快走人

請問7-11是不是有熟客或大戶先結帳的慣例

或是大家其實也都不在乎讓沒排隊的人先結帳? 真的是我自己小題大作?

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All Comments

Jessica avatarJessica2015-10-30
客訴
Emma avatarEmma2015-11-04
這種我就不會跟他客氣.直接客訴了
Noah avatarNoah2015-11-08
客訴之後好像會去調查狀況,所以還是有用的
Mary avatarMary2015-11-12
不會只是聽聽 會去處理
Anthony avatarAnthony2015-11-17
客訴 這種真的很討厭!
Zenobia avatarZenobia2015-11-21
用力客訴吧
Donna avatarDonna2015-11-26
客訴+1
Hedy avatarHedy2015-11-30
沒遇過欸 是比較鄉下的地方嗎?
David avatarDavid2015-12-04
從來沒聽過有這種慣例,一定要客訴
Ingrid avatarIngrid2015-12-09
奧客不用
Eden avatarEden2015-12-13
遇過插隊跟不排隊的,在城市跟鄉下都遇過,在台灣不太
意外就是了
Aaliyah avatarAaliyah2015-12-17
就是要客訴阿 保證他下次就不敢了 擬人太好
Charlotte avatarCharlotte2015-12-22
這種人還蠻都的 建議客訴
Gilbert avatarGilbert2015-12-26
Todd Johnson avatarTodd Johnson2015-12-30
客訴,一直客,他們老板就high了啊
Odelette avatarOdelette2016-01-04
那就當下咖啡不要買阿..又不是只有奧客..店員也傲阿
Jake avatarJake2016-01-08
客訴
Iris avatarIris2016-01-12
當下沒必要跟他吵 不會比較快 回家客訴比較快
Olivia avatarOlivia2016-01-17
客訴~有些店越來越糟糕~連貼紙都要提醒
然後記得看他名字
Aaliyah avatarAaliyah2016-01-21
客訴 聽說統一蠻重視客訴的
Ethan avatarEthan2016-01-25
樓上,貼紙有時真的是忘記,為了這個就要客訴也太無奈。
Leila avatarLeila2016-01-30
更正,是樓上上
Ivy avatarIvy2016-02-03
坦白講熟客跟店員都白目,互相體諒一下吧。
Andy avatarAndy2016-02-07
忘記?跟店員提醒還裝傻!你覺得是忘記嘛?
要不是剛好附近住家就那一家~誰要去剛好是幫朋友換
Agatha avatarAgatha2016-02-12
提醒後店員還說有貼紙?覺的是忘記
John avatarJohn2016-02-16
有次去某家小七為了某贈品買飲料才有送~店員整個不知情
那個海報DM就貼在斯樂冰機器上面~店員還裝作沒看見
Oliver avatarOliver2016-02-20
說到貼紙,前幾天去全家買了兩隻奶茶霜淇淋,整理找錢時發
現店員沒給我霜淇淋點數的小白紙就回櫃檯問,店員馬上就從
收銀機旁拿出來給我也沒說聲不好意思,一點都不覺得是忘記
...
Steve avatarSteve2016-02-25
討厭熟客+1 尤其最討厭一直纏著店員閒聊的 結帳會分心
Kelly avatarKelly2016-02-29
就一直客訴 到改善為止
Aaliyah avatarAaliyah2016-03-05
客訴讓他飛高高
Leila avatarLeila2016-03-09
我也討厭會一直纏著店員的熟客 人家又不一定想理你
Donna avatarDonna2016-03-13
我有時會禮讓別人先結。也不會太計較,因為結帳速度很
快。
Dinah avatarDinah2016-03-18
那請問臉超臭又很不耐煩的店員可以客訴嗎?會不會被知道
誰客訴的呢?
Tom avatarTom2016-03-22
另外覺得有些店員真的連自家的集點活動細節都不清楚
Mason avatarMason2016-03-26
昨天才去問相關問題 還要一直翻集點卡出來看..
Mason avatarMason2016-03-31
不要認為店員什麼都要懂...
雖然都懂的店員,客人會感覺比較專業
Selena avatarSelena2016-04-04
但也要想想每28天換一次的活動,有時14天就換
這對店員的壓力多大,雖然翻雙週刊是分內事
Sandy avatarSandy2016-04-08
但有大半數做便利商店的,我相信都在學中...
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-04-13
我是覺得說同理心,但有時會被說銅鋰鋅
就當作我無聊說了無聊事吧...
Andrew avatarAndrew2016-04-17
多點耐心包容,我相信世界會因此美麗許多
Sandy avatarSandy2016-04-21
店員偶爾不懂可以體諒 可是這是他的工作他的專業所以理
論上還是要懂…
Connor avatarConnor2016-04-26
後面拿手機和幫腔的也太讓人火大了吧!原po拍拍
Edith avatarEdith2016-04-30
7-11一天到晚在推活動 店員要倒背如流也很厲害
Margaret avatarMargaret2016-05-04
結帳不排隊沒水準,路人的態度也很差勁...
Freda avatarFreda2016-05-09
如果附近有別家超商就改去那邊吧,免的買東西還受氣
Yedda avatarYedda2016-05-13
店長帶頭做壞榜樣真的很誇張,俗話說一間店是怎麼樣
的風氣就是怎麼樣的店長帶起來的
Susan avatarSusan2016-05-17
這種直接客訴了因為這樣真的不對.