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7-11店員罵我 靠爸 - 便利商店

Andy avatarAndy · 2019-04-21

Table of Contents

因為有重要文件要寄出國
人也不在台灣
請年長的家人到7-11幫我寄 Fedex 聯邦快遞

家人去了3次請店員幫忙操作ibon
店員都表示沒有這服務
但是7-11官網有
我也按照步驟 取得 7-11與 Fedex 合作的代碼交給家人了

後來我直接打越洋電話到門市尋問
一位男店員接起
說沒有合作
然後問隔壁店員 "欸 我們有跟聯邦合作嗎？"
然後再說 "有人打電話來靠爸"

顯然，店員不清楚到底有沒有Fedex
然後我還在電話線上 就說我在靠爸

請問要如何投訴比較有效
7-11 到底有沒有對員工做教育訓練? 還是單一事件?
然後 7-11 到底有沒有收 Fedex 郵件
官網是說 全台門市都可以收件啊？


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All Comments

Dorothy avatarDorothy2019-04-21
打電話教家人自己按ibon就好了吧
Frederic avatarFrederic2019-04-22
第一 家人已年長 這方法也可以 不過如果店員說沒有他會收件
嗎？
第二 這不構成他電話罵人的理由，他可以選擇不幫忙 但不能
在不清楚的情況下 跟我家人說沒有 並且在電話罵人
Tom avatarTom2019-04-22
之前是只有收文件，現在就不知道有沒有改過了～
Queena avatarQueena2019-04-23
說實在跟這種二貨別氣他了 但要檢舉寫個信到總公司吧
Puput avatarPuput2019-04-24
711這麼多 換家阿
Rosalind avatarRosalind2019-04-24
別氣了 想想誰比較高等
Lydia avatarLydia2019-04-25
寫信去7-11客訴,總公司都會回信,並告知後續處理情況
Hamiltion avatarHamiltion2019-04-26
之前我也遇過 男友要寄化妝品保養品店到店 因為沒寄過 所
以問店員 結果店員：“不行阿等下瓶子破掉你們又在那邊靠
北我們”（還唸了一堆 但我忘記內容）當下很傻眼 心想 嗯
我們確實不知道玻璃瓶不能店到店是我們的疏忽 但態度也不
用這樣吧 講話不能好好講嗎 如果破掉我們也不會要他們賠阿
==
本來很想客訴但後來想說算了
Agatha avatarAgatha2019-04-26
樓上人真好,遇到口不擇言的我是一定客訴,沒禮貌
Charlotte avatarCharlotte2019-04-27
店員賺到一通客訴惹
Steve avatarSteve2019-04-28
你若有錄音可以告他公然侮辱,但對方就一個8+9,你又能得到
什麼呢?這種事情統一也不會積極處理的啦,除非你就直接把
錄音送給媒體去玩,不然他們官覆會告訴你那是員工個人行為
,然後該員工已離職與統一無涉
Zora avatarZora2019-04-28
以前就領教過萊爾富一個自稱做到當天離職的8+9妹髒話對應
只能說這種沒水準的老鼠屎永遠都會在,別太誇張到物理傷害
Daniel avatarDaniel2019-04-29
支持客訴 以後記得錄音
Jacky avatarJacky2019-04-29
網站上有電話你要不要直接打去問啊
Franklin avatarFranklin2019-04-30
然後請可靠的台灣親友幫忙操作ibon吧
Susan avatarSusan2019-05-01
XD
Agnes avatarAgnes2019-05-01
客訴也只會得到一句：會再訓練員工
Poppy avatarPoppy2019-05-02
不要為難年長的家人啊，你其實換一間問就好了
Kelly avatarKelly2019-05-03
你家附近還有其他家711嗎？不然客訴下去如果你家人還是得
去同家門市消費或寄件的話 會滿尷尬的吧
Sarah avatarSarah2019-05-03
fedex算比較冷門的業務，不知道也正常
另外建議你寄DHL，fedex慢到脫褲
Enid avatarEnid2019-05-04
阿不就不巧被你聽到 等你掛電話後再罵你有比較好？
Regina avatarRegina2019-05-05
店員講這句話不妥不過其實操作iBon這個事情涉及個人資料,
店員其實是不能幫客人操作的, 這種貴的快遞上網按按約
個時間人家就會來收了真的不用跑便利商店
Frederic avatarFrederic2019-05-05
有電話錄音也跟公然侮辱無關喔！因為這是一對一對對
話內容
Frederic avatarFrederic2019-05-06
你就去打客訴電話，不然在這邊推文推到爆人家也不痛
不癢
Isla avatarIsla2019-05-06
就是小伙子口頭禪...別太在意
Valerie avatarValerie2019-05-07
打電話請快遞去你家收，看要付多少錢
Mary avatarMary2019-05-08
我會不爽不去，但不會客訴，因為我聽同事的孩子在超商，
根本是夾心人，我也不是個好脾氣的人，我可同理，更重要
的是客訴不能解決問題，能處理的是什麼？你的？真的沒那
個必要，換一間，處理好，放下心情，人生有更多美好的事
待處理
Jacob avatarJacob2019-05-08
又不是對著你罵，算了吧
Candice avatarCandice2019-05-09
有人打電話來靠北 這靠北指的是（抱怨）吧
Leila avatarLeila2019-05-10
有人打電話來幹譙 有人打電話來抗議
意思一樣用詞水準不同
Zenobia avatarZenobia2019-05-10
至於有服務但他們不知道,你可以單針對這點客訴
Oscar avatarOscar2019-05-11
覺得超商員工事情做不完 又多了其他事容易煩躁 不知道寄
件規則就會有人罵店員 你沒有講不能寄
真心佩服超商員工…
Kristin avatarKristin2019-05-11
說者或許無意,但聽者有心,不認同髒話或粗俗的字眼都能美
化成國罵或拿來當口頭禪
Andy avatarAndy2019-05-12
很多正妹,也不是滿口幹來幹去的 說是口頭禪
Kyle avatarKyle2019-05-13
因弄這個要很久 所以能裝死就裝死
Oscar avatarOscar2019-05-13
本來就要自己操作，難道搶演唱會門票也要店員幫忙，搶不
到又要怪店員，難怪台灣成客訴天堂，國外的便利店服務有
這麼好嗎
Edith avatarEdith2019-05-14
靠爸還好 靠爸靠母才多少有一點侮辱的感覺
Regina avatarRegina2019-05-15
真心佩服超商員工+1
Vanessa avatarVanessa2019-05-15
其實ibon應該要你們自己操作 你應該打給家人一步一步
帶他操作 當然罵人不對 但我覺得 沒有這項服務 是不是
Ula avatarUla2019-05-16
指沒有義務代為操作ibon所有功能的這件事
Dinah avatarDinah2019-05-17
我看到的都寫因為個資不協助操作ibon，請其他家人去吧。
Dorothy avatarDorothy2019-05-17
你有權客訴 但我覺得你是在請求拜託他人 我甚至同情店員
Kyle avatarKyle2019-05-18
自助服務可以自己問客服自己操作、店員也非萬能、
還有人請店員協助、若有錯還被投訴
Joe avatarJoe2019-05-18
其實你可以自己上Fedex官網資料填一填，然後Fedex就會
上面取件了.
*上門
Ethan avatarEthan2019-05-19
若是在國外的超商 你大概就自己摸摸鼻子了
Elizabeth avatarElizabeth2019-05-20
來CVS板公審店員你爽了嗎？應該去黑特吧？
來CVS板公審店員你爽了嗎？應該去黑特吧？
Mia avatarMia2019-05-20
店員本來就沒有這個服務了噢
Eden avatarEden2019-05-21
操作錯誤還要叫店員賠錢？
Edward Lewis avatarEdward Lewis2019-05-22
同意店員有權力拒絕幫忙操作ibon，但不應該告知無此服務
而且成年人要對自己說出口的話負責，工作繁忙不會是可以罵
人的理由
Rosalind avatarRosalind2019-05-22
"有權力拒絕幫忙操作ibon，但不應該告知無此服務" ???
Steve avatarSteve2019-05-23
那要怎麼拒絕??
Hedwig avatarHedwig2019-05-24
你可以回他說 我都靠媽 不是靠爸
Catherine avatarCatherine2019-05-24
很難吉拉 這個靠北是指這件事又不是罵你
Agatha avatarAgatha2019-05-25
覺得還好欸，店員不是直接罵你啊
Connor avatarConnor2019-05-25
那句靠北就算是和別人說話不小心被聽到 也還是不禮貌啊
James avatarJames2019-05-26
完全不覺得店員是對你罵~~很像有玻璃自動碎裂
Aaliyah avatarAaliyah2019-05-27
聽到別人在抱怨自己是在靠北 這會不愉快也不奇怪
Zanna avatarZanna2019-05-27
推52樓
Quanna avatarQuanna2019-05-28
會被這樣說 不是因為家人已經去問三次了 還接到電話嗎
Callum avatarCallum2019-05-29
其實看要不要去郵局寄國際快捷，美國3天可收到，且郵局
員工或志工大部份都很有耐心指導怎麼寄
Susan avatarSusan2019-05-29
聽到玻璃碎裂的聲音
Callum avatarCallum2019-05-30
我看711官網有操作流程ibon指示的圖片啊...自己有給家人
Jessica avatarJessica2019-05-31
難得覺得推文好理性(？)XD
Margaret avatarMargaret2019-05-31
看過嗎？
Zora avatarZora2019-06-01
聽到靠爸我也會傻眼，要駡也請掛掉電話再駡好嗎
Lydia avatarLydia2019-06-01
分類?
Victoria avatarVictoria2019-06-02
很多人看不懂耶...店員可以拒絕幫忙ibon操作，但不應該
說沒有這個寄件服務畢竟原po上網都查到了...有這麼難懂
嗎...
Rae avatarRae2019-06-03
雖然目的就是打來靠北 但是不能說出來 太真實
Franklin avatarFranklin2019-06-03
老實說店員在態度跟處理方式上都有更好的辦法，但你
也有比拿上來公審更好的辦法。
Dora avatarDora2019-06-04
教自己家人操作比較好
Rosalind avatarRosalind2019-06-05
店員看到這篇貼文 一定會想"有人上網po文來靠爸"xD
Rachel avatarRachel2019-06-05
店員A：超商版有人貼出來靠北欸
Elvira avatarElvira2019-06-06
沒有義務要幫客人操作ibon.你要請家人就自己教他操作啊
，萬一沒寄好是不是又要客訴
Jack avatarJack2019-06-06
自己不會教家人還上來公審？
Kumar avatarKumar2019-06-07
其實這是個好問題，認真回你一句，別把自己的作事態度套用
Daph Bay avatarDaph Bay2019-06-08
到每一個人身上，活在同個地球不代表，所在的時空都相同
Eartha avatarEartha2019-06-08
這「靠杯」前後語意就不是在罵你啊
Rebecca avatarRebecca2019-06-09
錄取門檻就是如此，後面怎麼員工教育效果也不大...反正同
Ida avatarIda2019-06-10
靠北跟哭爸，靠爸這個用法很少見
Necoo avatarNecoo2019-06-10
性質的工作到處都有，大不了就是走人而已，所以你客訴之後
Tracy avatarTracy2019-06-11
想的到什麼？ 寫個文情並茂的道歉函還是訂張機票去找你
Gary avatarGary2019-06-12
道歉？ 我不會說你小題大作，但是為了一句不太好聽的口頭
Emily avatarEmily2019-06-12
禪想這麼多會不會太累了點？ 我想多數人都聽得懂前後意思
Megan avatarMegan2019-06-13
是我當下一定也超火 不過花大把精神投訴也不會得到啥
Damian avatarDamian2019-06-13
放寬心吧 人生有時候需要一點遺忘才會過得快樂
Daniel avatarDaniel2019-06-14
玻璃心喔？
Gilbert avatarGilbert2019-06-15
有人打電話來靠爸 是罵人的話嗎？？ 就我理解 他是說你
打電話來罵人
Jacky avatarJacky2019-06-15
其實這個用到個資的原本是規定要自己弄的，店員如果
幫忙弄真的是幫忙的喔
Michael avatarMichael2019-06-16
他就說沒有這個服務了啊...
Daniel avatarDaniel2019-06-17
這店員蠻白目的....別人還在線上就這樣講靠爸
Zanna avatarZanna2019-06-17
客他是你的權利 沒什麼不好客的 他敢不掛電話就講幹活 就
當他有被客的心理準備
*講幹話
Valerie avatarValerie2019-06-18
他說靠爸我不予置評，但ibon涉及個資店員不幫忙很合理，
要是出問題他沒辦法負責
John avatarJohn2019-06-19
靠杯真的是很多人的口頭禪 都有靠北00的社團了
但是不雅的口頭禪 店員真的不適合講出來給客人聽到
Leila avatarLeila2019-06-19
就看你要不要去計較這口頭禪而已
Catherine avatarCatherine2019-06-20
至於教操作機器 這是店員的義務和工作範圍嗎?
Ida avatarIda2019-06-20
“沒有這個服務” 是在講沒有快遞的服務帳號吧，怎麼變成
在講要幫忙按的服務
Steve avatarSteve2019-06-21
所以不是罵人就可以允許失言喔？失言還不允許批評喔？
John avatarJohn2019-06-22
私底下講靠北就算了 工作時講到給客人聽到不是失態？
Gilbert avatarGilbert2019-06-22
重點1.店員不知道，就說沒這個服務 2.靠北
Edwina avatarEdwina2019-06-23
這裡是店員版 來這邊抱怨只會更賭爛而已(拍拍
Quanna avatarQuanna2019-06-24
他不是在駡你，雖然聽到會不爽但意思比較接近有人打來
抱怨
Edith avatarEdith2019-06-24
方言而已，玻璃
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-06-25
"欸 我們有跟聯邦合作嗎"代表店員不知道有這服務，而不是
指幫客人操作ibon的服務吧
Damian avatarDamian2019-06-26
明明店員問題比較大，最後卻變成在審原po，店員服務
態度不佳，且不專業（搞不清楚有沒有fedex服務），
最後卻變成店員基於個資不協助ibon，傻眼
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-06-26
這裡真的是店員版
Gary avatarGary2019-06-27
你靠爸族?
Ivy avatarIvy2019-06-27
因為這邊是店員版阿
Bennie avatarBennie2019-06-28
看來重要文件而已 不是很急
Frederica avatarFrederica2019-06-29
其實你去每個地方都一樣啦，不常做的事當然不知道
就會直接跟你說沒有
Mary avatarMary2019-06-29
老闆，麻煩先把板凳拿出來，等等又要吵架了
Olivia avatarOlivia2019-06-30
朝聖店員版
William avatarWilliam2019-07-01
靠北其實類似英語complain的口語用法，通常沒有罵人的意思
Madame avatarMadame2019-07-01
做小七的素質就這樣阿 忍一下就過了
Ida avatarIda2019-07-02
客訴這位粗俗的店員沒問題啊，他也只是換間店做而已
Rachel avatarRachel2019-07-02
都打越洋電話了，其實也可以用手機視訊教家人操作ibon?
Carolina Franco avatarCarolina Franco2019-07-03
"有人打電話來靠爸"跟有人打電話來，靠爸"，個人認為是不
同意思... 前者是有人打來唸，後者應該是完蛋了，有人打
來問
Catherine avatarCatherine2019-07-04
朝聖店員版
Ursula avatarUrsula2019-07-04
雖然不知道你是怎麼跟他說的 可是如果你只是單純問他有沒
有這項服務 聽到他說這種話有人會覺得這裡的靠爸是抱怨的
意思?
Kyle avatarKyle2019-07-05
不愧是店員板 護航的真難看
Rebecca avatarRebecca2019-07-06
要不要幫忙連署反應總公司?以後形容客人靠爸 客訴無效
Kristin avatarKristin2019-07-06
店員真的沒有義務要幫忙客人操作，幫忙之後又衍生
的問題是誰要負責？一直盧店員何不請快遞業務相約
時間在他方便的地方交給他？
Bennie avatarBennie2019-07-07
我也覺得靠爸是抱怨啦，不太需要客訴吧。同理心一下，超
商員工真的很辛苦
Lauren avatarLauren2019-07-08
客訴就打電話啊。是要怎樣更有效？太閒可以寫信，再PO網。
Ivy avatarIvy2019-07-08
嗯啊 問看看有哪些是可以到府收件的吧 不然讓自己的長輩這
樣一直到711進進出出的他也很不好意思吧 條碼輸入可能會有
英文跟數字的組合吧 長輩有辦法做得到嗎？如果他在機台操
作太久後面又有人要用的話對他也是煎熬啊
Kama avatarKama2019-07-09
小七店員真難作
Edward Lewis avatarEdward Lewis2019-07-09
就你最大，辛苦長輩，為難店員。好棒棒
Rachel avatarRachel2019-07-10
很機車，客訴
Hamiltion avatarHamiltion2019-07-11
哈哈哈哈哈哈
Ula avatarUla2019-07-11
我是覺得沒必要這麼玻璃心啦
Emily avatarEmily2019-07-12
應該是那種業務三年才會碰到一次所以他們不會弄吧
Lucy avatarLucy2019-07-13
小七素質真的比全家差，我客訴的都是小七
Noah avatarNoah2019-07-13
你客訴是會成立的 但是要是我不會客訴XD
Wallis avatarWallis2019-07-14
不過我覺得你來這裡PO文是在討罵不然就是釣魚
Aaliyah avatarAaliyah2019-07-15
沒錯啊店員是指認你在罵他 店員沒罵你
店員是罵你罵他靠北
你標題可以改了
Lydia avatarLydia2019-07-15
講白了 你單方面形容 誰曉得你是不是實話實說 還是有所保留
Susan avatarSusan2019-07-16
去客訴阿 我又沒差只是不認同你的自以為
Kristin avatarKristin2019-07-16
絕對客訴，不知道有fedex這項服務很不專業
Lucy avatarLucy2019-07-17
客訴後區經理打來說：我看過監視影像，我認為沒問題
試過幾次區經理都不會檢討缺失，我就不再浪費時間客訴了
Ophelia avatarOphelia2019-07-18
客訴啊，但人不在台灣，長輩也不會，店員沒必要幫你
Belly avatarBelly2019-07-18
小七店員很辛苦嘴上發洩一下而己罷了
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-07-19
再次見識到店員板的既視感…www
Jake avatarJake2019-07-20
==========就是沒有fedex 印象中是DHL===========
客訴到穿也不會提供fedex給你 沒有就是沒有
Margaret avatarMargaret2019-07-20
就算是靠杯 你就沒有雅量嗎?? 人家薪水多少?
不是付錢最大 人家又不是沒幫你問
Gary avatarGary2019-07-21
fedex去郵局問 郵局應該是最大的合作公司
Edwina avatarEdwina2019-07-22
覺得店員是有問題 但也不喜歡你的態度==
Cara avatarCara2019-07-22
不然告他好了 不然會被說是店員板
Doris avatarDoris2019-07-23
我也記得是DHL
Andy avatarAndy2019-07-23
3～4個月前有在7-11寄過fedex ，因為7-11會先用物流寄到
他們那邊才轉fedex所以覺得沒有很快送達
————有在7-11寄過fedex
Mary avatarMary2019-07-24
隔次用全家寄UPS就真的是ups來全家門市收件，大約4天就寄
達了
Hedda avatarHedda2019-07-25
https://i.imgur.com/9KMObaM.png
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-07-25
謝謝上面推文的人給我們下限看
Catherine avatarCatherine2019-07-26
不好意思我只有指跳針7-11沒有Fedex的人
Edith avatarEdith2019-07-27
官網上有這服務+你心裡不爽,就去客訴,這是你的權力
Erin avatarErin2019-07-27
靠北本來就有污辱人父親的意思,聽不爽是正常
Kumar avatarKumar2019-07-28
店員板XD
Michael avatarMichael2019-07-29
傻眼店員又不是在電話中直接對你罵
Delia avatarDelia2019-07-29
台灣人就是愛把客訴掛嘴邊，自以為客訴對方，對方就會付
出代價，實際上越基層對客訴越沒感覺
Iris avatarIris2019-07-30
客訴吧 也許店員不痛不癢 但區經理一定會先崩潰
Gilbert avatarGilbert2019-07-30
看完推文大開眼界 店員版無誤
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-07-31
我客訴過兩次，一次是買了快3000元的東西，店員說我買
的東西沒有附點數，我就摸摸鼻子走了，後來上網查才知
道明明就有。 客訴2：店員在櫃臺聊天聊到不幫我結帳，
我提醒他們我要結帳卻不理我，這就算了，結果其中一個
店員還趁我不注意去按滿意度調查，幫我按非常滿意 囧
並不是客訴就是奧客
Joe avatarJoe2019-08-01
笑死 真的店員版 活久見
Eden avatarEden2019-08-01
對了 7-11客服電話超級難打
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-08-02
其實換一家店說不定店員就願意教了，有時候每一家店風氣不
同
Bethany avatarBethany2019-08-03
推文好棒棒
Faithe avatarFaithe2019-08-03
店員版真的很厲害 希望大家以後都有勇氣在客戶面前跟同
事說這個人又跑來靠北
Hamiltion avatarHamiltion2019-08-04
店員是對著他同事說話又不是罵你吧
Faithe avatarFaithe2019-08-04
還有店員確實沒義務幫客人按ibon
Isla avatarIsla2019-08-05
不用幻想管理層會崩潰，有些店就是找不到人（尤其大夜），
Liam avatarLiam2019-08-06
所以態度再爛，只是要不離職其實也就是講講，還是那句，這
種公司體制上不改的問題，偶而冒出幾個也就是給客人摸摸頭
Megan avatarMegan2019-08-06
演個戲而已....事情搞大了，公關出來說句員工個人行為與
Rebecca avatarRebecca2019-08-07
公司無關....事情就混過去啦
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-08-08
還有原Po在台灣只能找長輩幫忙嗎?就沒有以前同學朋友可以幫嗎
Daph Bay avatarDaph Bay2019-08-08
這故事告訴我們，以後講complain
Joseph avatarJoseph2019-08-09
我也覺得上網預約收件比跑超商方便
Xanthe avatarXanthe2019-08-10
誤信無上限服務 薪水卻不成正比 消費者和店員雙輸 企
業獨贏
Genevieve avatarGenevieve2019-08-10
我這邊的ibon上直接貼因為個資法店員無法代操作
Linda avatarLinda2019-08-11
居然可以看到某個管板管到亂搞被轟下台的黑名單www…
Jacob avatarJacob2019-08-11
這其實不是店員素質問題 而是普遍台灣人的問題
Doris avatarDoris2019-08-12
你反應過度惹啦 換一家不就好了
Delia avatarDelia2019-08-13
上面幾個沒有在回覆原po發問的板友，請注意發言不要違
反板規三喔。
Poppy avatarPoppy2019-08-13
時薪150元 是要有多好的服務
Lily avatarLily2019-08-14
客訴很難？先不論業務上的事情，光言談就不行了
Megan avatarMegan2019-08-15
他們自己會釐清狀況，
Annie avatarAnnie2019-08-15
店員又不是對你說，是對同事說，不小心被你聽到，沒有罵
你的意思。而且說不定是你問話態度太差呢，不然人家怎
麼會這麼說你？然後你不檢討自己家人一直騷擾店員幫忙
操作ibon嗎？唉可惜沒辦法對客人客訴呢~ (我沒當過店員
，但看了經過真火大)
Kama avatarKama2019-08-16
這客訴100%不成立..店員根本不是對他說話 關言談屁事?
Yedda avatarYedda2019-08-17
不愧是店員板，原po根本不需要來這邊問，直接客訴就對了
Ophelia avatarOphelia2019-08-17
店員不是對他說的講話就可以這樣喔 那我們去便利商店覺
得店員服務很差然後跟旁邊的人講不好聽的話店員也不能
生氣哦 因為我們不是對你說的呢
Hedda avatarHedda2019-08-18
真的店員版 那麼會靠北怎麼做服務業 都問三次不學好
擺明呼攏長輩
Andy avatarAndy2019-08-18
傻眼真的店員版 有需要護航成這樣? 瞎
Madame avatarMadame2019-08-19
711就是這麼讓人無言
Delia avatarDelia2019-08-20
私下談論客人是沒關係 但被客人聽到很明顯就理虧啊
這樣也能護航 真的大開眼界呢
Heather avatarHeather2019-08-20
覺得沒義務幫忙長輩就不要幫阿 問題是 連7-11自己
Mia avatarMia2019-08-21
有沒有跟聯邦快遞合作 自己都搞不清楚 還誤導客人
電話一頭還口出穢言 覺得理所當然 水準真的很差阿
Ula avatarUla2019-08-22
教育也有問題... 護航的到底在護啥 搞不懂
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-08-22
這哪叫為難店員? 自己不清楚 就說不知道 亂答一通
不管是店員素質或是公司職業教育問題 無關消費者事
Necoo avatarNecoo2019-08-23
至於IBORN是否幫忙長輩操作 要幫就幫 不幫就算阿
但爭議點是在 店員不懂裝懂和電話一頭口出穢言吧
Susan avatarSusan2019-08-24
店員護航不意外
Rachel avatarRachel2019-08-24
護航人棒棒 呵呵
Puput avatarPuput2019-08-25
arl真是讓人大開眼界
Franklin avatarFranklin2019-08-25
護航到直接秀下限不會覺得很可悲嗎
Sierra Rose avatarSierra Rose2019-08-26
噓的真的大開眼界，要別人尊重服務業但也要尊重顧客吧
Lucy avatarLucy2019-08-27
，原PO只是確認又不是無理要求，再說要抱怨也要確定
不被聽到吧
Hedwig avatarHedwig2019-08-27
arl原來還安在啊笑死我了
Tracy avatarTracy2019-08-28
我朋友因為一次沒主動幫客人微波被客訴就被炒掉了，
客訴可能讓你可以不用再看到這個討厭的店員
Erin avatarErin2019-08-29
說錯話就承認啊，也不是什麼羞恥的事情，護航才讓人
覺得沒文化
Mia avatarMia2019-08-29
哪裡有罵？是不能說有人打來抱怨喔？太玻璃心了吧。
Sandy avatarSandy2019-08-30
還是聽不懂台語？
Doris avatarDoris2019-08-30
靠北一下都不行？
Michael avatarMichael2019-08-31
難怪工讀生沒什麼人要做
Connor avatarConnor2019-09-01
動不動就要客訴 毛這麼多
Selena avatarSelena2019-09-01
告下去了啦~
Daniel avatarDaniel2019-09-02
你要罵可以啊 讓客人聽到就不對阿 這也可以護航 真的店員
版
Mason avatarMason2019-09-03
的確感覺會很差...原PO拍拍
Rebecca avatarRebecca2019-09-03
我看不懂幾個推文說 那個“靠北”不是對著原po說，所以
就不算是罵他…這是什麼邏輯啊XD
Caitlin avatarCaitlin2019-09-04
會台語的人才更討厭"靠北"這兩個字
Belly avatarBelly2019-09-05
教育部閩南語字典>>>>>>>靠北=哭爸，本來用於喪事QQ後來引
伸成：不屑他人叫苦或抱怨。
Elvira avatarElvira2019-09-05
真希望我也有靠爸的機會
Rosalind avatarRosalind2019-09-06
那可以說有人打來抱怨，而不是用靠X來取代，相同意思
語氣不同本來就會給人觀感不同
Olivia avatarOlivia2019-09-06
還是你問別人要做什麼都是說衝三x嗎？
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-09-07
很多銀行 公務體系態度更差 只有超商店員會被PO上來靠北
Linda avatarLinda2019-09-08
不用跟推文裡的店員認真 講那麼多不就只是臆測 實際就是你
聽到很不爽 有需要那就客下去啊 至於最後誰會痛 你管他的
Edith avatarEdith2019-09-08
我平常很尊重店員 謝謝也常掛嘴上 但對方無禮的話到底是還
要客氣什麼
Anthony avatarAnthony2019-09-09
笑死，如果這篇是公務人員明天就上報了好嗎
Heather avatarHeather2019-09-10
定義上原Po並不是"客人"
Freda avatarFreda2019-09-10
他唯一犯的錯就是剛好給你聽到他跟同事說有人打來靠北
Irma avatarIrma2019-09-11
口出穢言?? 怎麼店員是對著電話說嗎?
Caroline avatarCaroline2019-09-12
而且這又不是說你真的去哭爸 只是個口語化的用法不是嗎 計
較這個只會顯得你很O客
Regina avatarRegina2019-09-12
推文一堆玻璃心客人，嘻嘻
Annie avatarAnnie2019-09-13
覺得某些噓文大開眼界...
Necoo avatarNecoo2019-09-13
去客吧
Mason avatarMason2019-09-14
QQ板主又消失了
Ethan avatarEthan2019-09-15
自己做超商的角度來說，這絕對是不合格的行為
Doris avatarDoris2019-09-15
那些地圖炮說做小7都素質差的 道歉？不要因為個人行為牽
拖到全部好嗎 那你們素質又好到哪^_^？
Queena avatarQueena2019-09-16
一直在替服務業修下限 先笑客人玻璃心就不必檢討
Enid avatarEnid2019-09-17
還是說專業不包括語言的修飾?反正不是故意說啥都可以
Mason avatarMason2019-09-17
厲害了 店員板
Vanessa avatarVanessa2019-09-18
遇到這種問題真的快變店員板...但說真的，請家人去操作ibo
n還不如自己在快遞官網填一填資料再讓他們取件比較簡單
Adele avatarAdele2019-09-19
沒有這項服務就好好解釋，沒辦法幫忙操作就好好說，靠甚麼
爸，這才是原po氣的點吧，同情店員甚麼？！
Jacky avatarJacky2019-09-19
套路都是這樣，發生事情，然後開始罵，不知道是不是從業人
員的版友回嗆，接著開始地圖炮店員板不意外，又東扯西扯開
始吵，加上超商板主動不動就消失，叫她找人幫忙或者下台也
不肯
算了，反正愛吵你們就繼續吵吧
Tracy avatarTracy2019-09-20
原PO沒錯阿！好好講「有人打來抱怨」講靠背本來就不好
Carolina Franco avatarCarolina Franco2019-09-20
有人說：那在你背後講就好？。說閒話還被聽到本來就很笨
Margaret avatarMargaret2019-09-21
原來不是對著本人說就沒關係啊 那那種對著小孩說以後
不讀書就會來做超商店員的 人家也是對著小孩說啊
Emma avatarEmma2019-09-22
講靠爸超沒水準的 難怪被酸店員板
Olivia avatarOlivia2019-09-22
奧客
你不會叫你家人幫你按喔，罵你靠背剛好而已
Daniel avatarDaniel2019-09-23
沒罵幹你娘就很好了
Heather avatarHeather2019-09-24
台灣就是有你這種人
Odelette avatarOdelette2019-09-24
fedex不是可以預約上門取件?
Puput avatarPuput2019-09-25
還好吧 是對你講了？ 他可以說在罵別人阿
George avatarGeorge2019-09-25
原來「打電話來靠北」是講別人 護航護到邏輯死
Carolina Franco avatarCarolina Franco2019-09-26
客訴
Ethan avatarEthan2019-09-27
誰在乎你是對小孩還是對誰講XD 被當事者聽到就是沒禮貌啊
Edward Lewis avatarEdward Lewis2019-09-27
所以才說那個店員唯一犯的錯就是被原po聽到
Ingrid avatarIngrid2019-09-28
不然根本沒什麼 而且其實也沒那麼嚴重
Jessica avatarJessica2019-09-29
我沒做過超商也覺得台灣奧客超多的欸XD