7-11店員總是弄錯 - 便利商店

因為從事網拍工作,常常會跑附近7-11寄商品,大多是超商取貨,偶爾才有黑貓的
但遇到一個店員總是弄錯

看他待很久了，不是工讀生,感覺像是正職的
第一次是我要寄時，用ICASH卡付款結帳，因為會有點數

但他連問都沒問，就直接幫我弄現金付款
我說我要用ICASH卡耶，他就說叫我去IBON操作取消重弄的步驟

但我去IBON操作卻顯示無法更改,因為寄件單號只能輸一次

我再回店裡跟他說，他又說那他按這張訂單作廢,我再回去叫買家重新下單
怎麼可能請買家重新下單，那不是很麻煩嗎?
就跟他說算了，就用現金付款好了

這次就算了

第二次就是最近的事,因有買家沒去取貨，所以Y拍退回原寄貨的門市了
還有用簡訊通知取件編號

我去7-11取件又碰到他了，一堆人在排隊，我只好跟著排
等輪到我時拿手機上的取件編號給他看，他居然叫我去IBON操作

我以為是取件規則更改了,就跑去IBON操作,但根本輸不進去

只好又去排隊再跟他說,搞好久他才終於拿了那件退貨給我

這店員是在整人嗎??每一次都叫人去IBON操作= =本來幾分鐘可以搞定的事搞了30分

排隊排完---去IBON---再去排隊@@

他都在那裡很久了耶，不是工讀生，還犯這種錯誤?我是不敢罵他啦

也沒有客訴,想說還要在那邊寄件，不想得罪他,只是覺得很討厭

為什麼自己的失誤要叫客人吞啊??








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