7-11店員常常沒算超值組合價 - 便利商店

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7-11的超值組合,

是不是結帳收銀機在刷完商品後都不會提示讓店員知道,

我最近一個月買,有超過一半的次數是店員以個別的原價算總價,

東西太多是不能苛求店員都有牢記到,

只是說現在都要先算好價錢,不能急著刷條碼結帳。

尤其是用APP儲值開心卡結帳都要仔細盯著螢幕和店員說的金額,

因為結帳後完全無法退貨,

結帳系統自動偵測到超值組合商品顯示折扣後的優惠價,

這應該是沒有很高深才對,不然店員好辛苦,顧客又要事先算著金額有沒有正確。


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All Comments

Wallis avatarWallis2022-11-13
可以退貨
Bethany avatarBethany2022-11-10
之前買25元麵包,店員都刷巧克力季,我也是滿頭問號,
雖然金額沒錯。
Audriana avatarAudriana2022-11-14
可以退貨
組合要看拿什麼,咖啡有組合專用咖啡鍵
Callum avatarCallum2022-11-10
為什麼不能退 不能退就叫擔當來現場退
不要合理化店員
Isla avatarIsla2022-11-14
退就是退回開心卡而已,沒有不能退
Hedy avatarHedy2022-11-10
愛去7-11真的救不了 全家屌打很久了
Callum avatarCallum2022-11-14
……其實全家也退化了
Elizabeth avatarElizabeth2022-11-10
全家那個標價還會唬人的還是算了吧,很久沒去全家了。
Noah avatarNoah2022-11-14
其實兩光店員全家也有啦,我沒少遇過,特別是那種之前
發一堆咖啡折價券的時候(2杯就真的給我按兩杯)。明明
我是要搭活動買一送一的。
Enid avatarEnid2022-11-10
然後7-11的特價都要條碼,有不少店都是要自備條碼,有
些比較精光一點的還會提醒你(不少店都是沒條碼,通常
都是要有第一個白老鼠去買了,他們才會拍、抄條碼號)
Regina avatarRegina2022-11-14
小七pod機萊了
Susan avatarSusan2022-11-10
確實,有時候問他們,也不太確定的感覺,可能活動太多吧
Emma avatarEmma2022-11-14
正常人都是哪裡便宜哪裡去 但整體來說全家還輸711很多
Daph Bay avatarDaph Bay2022-11-10
這個一定是總公司要想辦法改進結帳系統吧
Audriana avatarAudriana2022-11-14
這是看店員的吧,我上次在全家買指定飲料+1元送茶葉蛋,
店員用商品原價結帳
Regina avatarRegina2022-11-10
萊爾富也是,就算換了能看到結帳金額的螢幕,還面向
外側,要看有沒有優惠價還要移動一兩步才看得到,但
比之前要等載具發票出現在app,才知道店員按錯扣光我
的會員點數好
Tracy avatarTracy2022-11-14
現在店員一堆什麼都不知道 連官方line的資訊也不知道
Ursula avatarUrsula2022-11-10
同感,每次去 7-11 都要特別注意組合或特價==
Delia avatarDelia2022-11-14
我去全家店員還會提醒我某某商品有特價活動
Ursula avatarUrsula2022-11-10
提醒店員還被說貼紙貼錯……
Elizabeth avatarElizabeth2022-11-14
-4的按鍵有夠爛,不同優惠還又有獨立按鍵,很多人反
應,可是總公司好像聽不到
Hedy avatarHedy2022-11-10
講「我要搭配○○」可以少很多店員出錯機率
Frederic avatarFrederic2022-11-14
水很深
James avatarJames2022-11-10
扣除那種你提示、準備條碼了他還是一頭霧水或不願意幫你
弄的情況。針對不知道或忘記的,就主動說一句自己是要用
什麼優惠減少自己還要客訴退貨的麻煩。按對是店員的責任,
但他是人就一定會出錯。
Donna avatarDonna2022-11-14
現在都有螢幕了,付錢之前看一眼不花時間的
Andrew avatarAndrew2022-11-10
應該是可以退貨的
Franklin avatarFranklin2022-11-14
系統很爛啦 很多優惠都要按另外的鍵,店員跟客人沒注意
到就多收錢了
Robert avatarRobert2022-11-10
所以我都會說:我要一個搭餐的中熱拿
除非遇到新手不然通常都不會算錯
Lydia avatarLydia2022-11-14
樓上你各位到底要店員記多少東西啦 人人都恨慣老闆人
人都是慣老闆
Noah avatarNoah2022-11-10
要是我是店員我只會覺得官方line關我屁事
Aaliyah avatarAaliyah2022-11-14
.....你為什麼覺得這會是店員要記…發票手打的?
Caroline avatarCaroline2022-11-10
哦,應該是覺得便利商店做不到像超市那樣B了就好吧
以前可以的東西現在不行了呢
Olive avatarOlive2022-11-14
非7-11 遇過一次混太多種方案 結果就有被多刷 事後才發現
Mary avatarMary2022-11-10
結帳又用支付 資訊無法馬上看到 當時沒有那種長螢幕顯示
Leila avatarLeila2022-11-14
全家雖然沒有屌打7-11,促銷活動有時也不甘不脆。
Poppy avatarPoppy2022-11-10
但整體來說,全家還是比7-11好 (可能一點吧)
Cara avatarCara2022-11-14
系統算出來沒有就是沒有,要嘛活動沒設要嘛拿錯商品
要按另外的鍵是自己幻想嗎
Anonymous avatarAnonymous2022-11-10
店員不記那請問是誰應該要記
Lydia avatarLydia2022-11-14
什麽樣的加盟主就會有什麽樣的店員
Thomas avatarThomas2022-11-10
兩光的電員會把單據都吃掉!然後APP只能查總價!
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2022-11-14
711的組合咖啡 部份限期優惠都是別的條碼/按鍵
Heather avatarHeather2022-11-10
客人自己記阿,沒拿到優惠是客人自己的損失,當然客人要記
Hedwig avatarHedwig2022-11-14
請問最近麵包第2件6折 所以就暫停超值組合(45.55.65
)活動了嗎
Una avatarUna2022-11-10
是你自己不好意思退 不是不能退
Linda avatarLinda2022-11-14
最好笑的是,我不是有特價嗎?電源是的等一下!結果原價
打八折,實際促銷價是七折,我都不知道超商價格想多少就
多少XD
Jacob avatarJacob2022-11-10
所以我都會要明細 雖然相對不環保
Todd Johnson avatarTodd Johnson2022-11-14
不然超值的部分另外結帳一單也是方法,不用明細
Freda avatarFreda2022-11-10
711的優惠要另外刷條碼真的蠻麻煩
Tom avatarTom2022-11-14
以前板上會教訓板友 店員只是打工仔幹嘛要求這麼多
Annie avatarAnnie2022-11-10
對我來說兩家一樣爛 要真正記住資訊往往只有最資深的
店員 其他都是撒手直接不管
Edwina avatarEdwina2022-11-14
還有另一種情況像是要出什麼限量酒 只會先透漏給媒體
資訊都沒發給店舖 結果一堆普通店員都不知道 有店長
級別才知道
Audriana avatarAudriana2022-11-10
全家優惠pos算的 指定飲料沒+1元茶葉蛋 表示你拿錯了
Callum avatarCallum2022-11-14
阿事實就是店員很多是打工仔,我是不明白自己要的優惠自己
準備好條碼或是口頭提示店員有什麼不應該。不是為誰著想,
因為多被算錢是自己的損失,麥當勞和肯德基也是有代碼有
券才折否則原價,他們商品才幾樣收銀機怎麼不自動算?對便
利商店要求就特別高,一定要好幾組不同優惠混合,全自動通
Barb Cronin avatarBarb Cronin2022-11-10
算最有利組合,還不能口頭提示,這也太為難人了吧。那以
後便利商店卡片上面多印一行小字:要口頭表示要使用優惠才
能使用,就沒爭議了。
Rae avatarRae2022-11-14
假設一個合格店員出錯率是3%,他長期100組就是一定會出錯3
組,只是發生在誰身上罷了。
Irma avatarIrma2022-11-10
如果一個店員有問題是他自己混,一半的店員有問題就表示背
後有結構性因素,不是打不打工仔店員願不願意記的問題。
Doris avatarDoris2022-11-14
應該可退
Dorothy avatarDorothy2022-11-10
我不是怪電源,我是怪POS,只會換機台,軟體一樣爛
Dora avatarDora2022-11-14
7那來的擔當?
Wallis avatarWallis2022-11-10
每次推組合價都不知道哪些可以搭配
Ingrid avatarIngrid2022-11-14
看這個系統就大概知道為什麼全家可以超越小7了