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7-11店到店 物品遺失? - 便利商店

Anonymous avatarAnonymous · 2023-04-22

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大家好 想請問一下

朋友用7-11店到店寄貨給我 過了幾天之後我收到了簡訊說貨已送達門市可以去領

但是我去門市領的時候 店員跟我說這件貨沒有配送到 要我留下電話等貨到之後

會打給我通知我去領 但我現在很怕的是這件貨搞到後來就莫名遺失了 價值約1萬

我疑惑的是為什麼貨沒有在門市可是我卻收到了到貨通知??

應該是門市有去刷到進貨的條碼 系統才會發通知給取貨人呀?

有沒有可能貨確實已在門市 只是門市人員不清楚 或是其它可能呢? 謝謝

4/25 更新一下後續情況:

後來我寫信去ibon的交貨便請客服協助 客服會請你寄照片給他們 還有託運單號

所以如果寄件人寄出前有拍照 (外箱) 的話 找回的機率會大很多

然後今天物流就打電話通知說找到了 要我可以去門市領回 功德圓滿
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All Comments

Andy avatarAndy2023-04-26
一萬元的東西寄店到店，心臟也是滿大顆的
Bennie avatarBennie2023-04-25
如果是收簡訊當下馬上去領有可能店員還沒整理好吧？如果
已經等了好幾天趕快去找客服問
Skylar Davis avatarSkylar Davis2023-04-28
感覺應該是還沒整理 如果好幾天真的就...怕 不過1萬
Irma avatarIrma2023-04-25
用店到店心臟真的很大顆XD
Regina avatarRegina2023-04-28
喜領一千 恭喜
Rebecca avatarRebecca2023-04-25
更新一下情形 貨態查詢是顯示 包裹配送異常，將與平台確認
Skylar Davis avatarSkylar Davis2023-04-28
會用店到店是因為那個地方是外島 比較方便就店到店了QQ
Joe avatarJoe2023-04-25
一萬敢寄很佩服，萬一運費選60的那理賠上限只有一千。
幾個可能1.貨該到門市但中途遺失，貨態會先顯示到店，
門市驗短少貨態也不會變，但實際貨是沒送到門市的。2.
貨確實有到門市，但門市不知道塞去哪所以一時沒找到。
建議打客服處理最快。
Ida avatarIda2023-04-28
新北遺失+1
Noah avatarNoah2023-04-25
安啦！真的遺失會賠你1000元啦(上限一千)頂多你損失9000
Suhail Hany avatarSuhail Hany2023-04-28
現在不知道，幾年前曾有過收到取貨通知但當天貨還沒到店
Susan avatarSusan2023-04-25
裡的情況，店員跟我說通知是系統發送的預估大概到貨時間
Faithe avatarFaithe2023-04-28
，但可能爆量分批派車運送或是遺失...等情況，所以之後我
都等收到通知後的隔天才去領取，以免撲空
Daniel avatarDaniel2023-04-25
配送異常就是遺失了，以往的兩次經驗
Isabella avatarIsabella2023-04-28
GG，蠻敢的，用店到店寄貴的
Candice avatarCandice2023-04-25
曾經去萊爾富取貨 店員找不到 後來是在鐵櫃後面找到的（
被放鐵櫃頂 不知道怎麼推的 掉進鐵櫃跟牆的縫隙裡）
Isabella avatarIsabella2023-04-28
建議打客服處理，先前遇過店員說包裹被誤領走了，也是
找客服幫忙，最後物品有退回給寄件者。
Selena avatarSelena2023-04-25
7-11店到店/運費$60/單筆賠償上限$1000
Rachel avatarRachel2023-04-28
7-11賣貨便/運費$39/單筆賠償上限$20000 (高價格物品安心用
Charlie avatarCharlie2023-04-25
當初寄送說明都有寫不要寄貴重物品
Doris avatarDoris2023-04-28
店到店可以選商品價值，最多到5000元，運費100元。
如果當初想省運費只選0-1000，運費60，那就只賠1000元
Mason avatarMason2023-04-25
https://i.imgur.com/U9U0Mqa.jpg
Jacky avatarJacky2023-04-28
好賣+跟賣貨便都能賠全額 上限高 運費差都能抵手續費了
Linda avatarLinda2023-04-25
店到店只敢寄2000內 了不起虧一半
Leila avatarLeila2023-04-28
碰過收到到店通知，但是店員找不到，留下聯絡電話後，
後來說是到了可是不知為何又給物流收走（大件物品），
後來物流又送了一次到店才拿到。
Olive avatarOlive2023-04-25
我都用賣貨便自己寄給自己
Freda avatarFreda2023-04-28
遇過資料寫錯電話還是名字，收到通知但店員找不到，跑好幾
次跟賣方聯繫才發現
Blanche avatarBlanche2023-04-25
1000還行吧 郵局掛號才賠500多
Erin avatarErin2023-04-28
平常都用賣貨便有全額，又便宜
Sandy avatarSandy2023-04-25
貴重物品就是宅配 最保險
Lauren avatarLauren2023-04-28
貴重不是宅配 就是賣貨便
Jacob avatarJacob2023-04-25
發送簡訊的是物流公司，不是7-11，因為物流公司預計那個
時間到達會提前發送通知，但門市有沒有收到包裹又是另一
回事，可能是理貨員少放
Puput avatarPuput2023-04-28
一萬寄店到店心臟很大顆欸
Eartha avatarEartha2023-04-25
遇過 我那時請寄方去跟-4處理 後來他重寄一份
Charlotte avatarCharlotte2023-04-28
貴重物品還是宅配最安全 不見了真得很困擾
Sierra Rose avatarSierra Rose2023-04-25
一萬還敢寄店到店啊XD
Eartha avatarEartha2023-04-28
有遇過一次顯示包裹運送異常，最後賣家說因為包裹後來包裝破
損所以被退回了，整個交易取消，要我再下單一次（提供給你
參考
Edwina avatarEdwina2023-04-25
哭哭了 一萬元不是小數目居然寄店到店QQ
Hedda avatarHedda2023-04-28
拍照...消費者現在都要自備照片影片就對了？調寄件門市
監視器不行嗎
Blanche avatarBlanche2023-04-25
想到這圖 https://i.imgur.com/SZM3xJx.jpg
Isabella avatarIsabella2023-04-28
如果選貨到付款但東西寄遺失，消費者還要付費嗎，我剛買
小資鑽石項鍊選店到店，怕怕
Yedda avatarYedda2023-04-25
價值一萬的東西 店到店？
門市人員搞不好 比你還怕不見