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7-11寄杯咖啡冷熱更換問題 - 便利商店

Quanna avatarQuanna · 2018-02-27

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如標題

日前我周遭有人反應到 熱咖啡買兩杯其中一杯寄杯要去拿的時候

想更換成同價位的冰咖啡遭店員拒絕

結果分成兩派

一個說可以換

一個說因為進貨對帳等等的問題 所以不給換是正常的

想請問實際有在7-11,全家,萊爾富,OK工作的版友們

是會有甚麼狀況呢?

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All Comments

Hamiltion avatarHamiltion2018-02-27
原則上不影響 不接受更換是怕客人養成壞習慣吧
Isabella avatarIsabella2018-02-28
不能換是對的，給換是各店家自行給的方便。
之前用i禮贈換咖啡，有先詢問店員能否更換冷熱，有的店家說
可以，有的不行。
Liam avatarLiam2018-02-28
我家這邊的 寄杯後只寫容量跟品名 冰熱拿的時候都可以
選
Caroline avatarCaroline2018-03-01
冰的成本應該比較貴(?
Mia avatarMia2018-03-01
冰塊要保存佔空間
Charlotte avatarCharlotte2018-03-02
點冰的然後不加冰塊跟點熱的是一樣的嗎？還是就是去
冰冷的
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-03-02
冰的成本貴，不給換正常，給換是通融
Lucy avatarLucy2018-03-03
以前寄杯都直接幫客人寄冰的，之後領的時候在看他要熱的
或冷的
Olive avatarOlive2018-03-03
給換是給你方便切勿當隨便。
William avatarWilliam2018-03-03
理論上是不能換
Zenobia avatarZenobia2018-03-04
同價位說成本考量好奇怪...
Lucy avatarLucy2018-03-04
給你換是方便 別當成隨便 謝謝
Lucy avatarLucy2018-03-05
價位跟成本沒關係 沒規定成本多少定價就要多少啊
Tom avatarTom2018-03-05
所以你買衣服同款不同size會比較貴嗎？w
Lucy avatarLucy2018-03-06
有換過，店員那時有讓我換但也有提醒我說其實不能換，
說下次盡量不要這樣>< 我也回他很不好意思@@
Jacky avatarJacky2018-03-06
服飾店會給換size啊…
Ursula avatarUrsula2018-03-07
冰的有另外加一包冰塊理論上成本會比較貴(?)，不過裝起來
都是一樣大杯，其實也是有省到冰水吧
Linda avatarLinda2018-03-07
不一定都可以吧
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-03-08
我們公司是冰可改熱，但熱不能改冰的
Franklin avatarFranklin2018-03-08
因為熱的是中杯啊，比較便宜當然不能換冰的因為都是大
杯啊
Sandy avatarSandy2018-03-08
同價位說成本好奇怪+1 我去的店是可以換,但不給換也不會氣
Xanthe avatarXanthe2018-03-09
寄杯前問一下吧.畢竟店家要照結帳品項給產品 沒有錯.
可以換的就當好心,不是義務.
Kristin avatarKristin2018-03-09
有些衣服同款較大尺寸是真的較貴喔,但若同價位的是可以換啊
Margaret avatarMargaret2018-03-10
不過拿衣服當例子不太合啦,畢竟目的不同啦
Damian avatarDamian2018-03-10
樓上b大是講全家嗎?記得小七同品項若同時有冰熱 價錢一樣的
Daniel avatarDaniel2018-03-11
規定是不給換，他讓你換是給你方便
Doris avatarDoris2018-03-11
我家這邊可以換~~
Steve avatarSteve2018-03-12
而且是店員主動問寄杯要冷的還熱的XD
Anthony avatarAnthony2018-03-12
之前拿op換得熱青茶去換本來不好意思要改冰 結果店員竟然主
動詢問><原來可以改冰的
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-03-13
沒換過，只問過，店員說可以。
Joseph avatarJoseph2018-03-13
https://i.imgur.com/VNIklrx.jpg
Hardy avatarHardy2018-03-13
看店家 有些店家衝杯數的時候先問看看能不能換同價位，都
滿容易答應的，我家旁邊的甚至全品項同價位都能換www
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-03-14
之前在全家買，冰熱可換，店員說價格相同即可（不是只
有一間這麼說）
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-03-14
拿鐵美式應該可換 但是粉包類冰熱價格不一 而且一個
中一個大杯 不能換正常
Donna avatarDonna2018-03-15
沒有帳面問題我們是都通融啦
Frederica avatarFrederica2018-03-15
售價雖一樣但成本應該是冰的高
Kelly avatarKelly2018-03-16
嚴格嚴格嚴格講, 寄杯本身就完全不合理~~
Yuri avatarYuri2018-03-16
對耶b大,我疏忽了調味系列,因為平常只喝美式或拿鐵
Michael avatarMichael2018-03-17
然後仔細看了一下原文,原PO只說同價位...我遇到的是要同樣
產品,比如中美、大拿，可以冷熱互換。就產品價位皆一致
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-03-17
因為要訂冰塊呀，這樣庫存不好抓，衍生一堆麻煩，乾脆
不給換