7-11冷凍店到店最近狀況 - 便利商店

想問一下最近7-11的冷凍店到店有塞車嗎？

店家在8/11（二）下午四點前，幫我把食材交寄後，先是在寄件門市卡了很久，這兩天又
卡在物流很久。

本來訂貨前問了店家，店家和7-11都說預計兩三天會到，所以安排8/13（五）要在家吃燒
肉，結果8/13凌晨我看還在交寄店家，只好臨時跟家人改到今天（8/15），但看包裹一直
卡在物流，好抖….

PS. 8/13為了追這個冷凍包裹，打電話問了：
1. 收件門市
2. 7-11聯合服務中心
3. 收件門市給我一個物流的電話（結果是常溫物流的公司）
4. 賣貨便LINE客服
5. 冷凍物流（常溫物流給的）

冷凍物流電話完全沒人接，響個幾次後還會被掛掉…..最後是寄件門市的店員幫忙追到貨
卡在物流公司，早就從門市出去了，只是系統上一直顯示到店交寄。


希望小七冷凍店到店的物流客服和服務真的要再加油一下啊…

https://i.imgur.com/fQBZ5y1.jpg

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