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7-11價格標示不實 - 便利商店

Rachel avatarRachel · 2020-07-08

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剛剛去7-11買了一條黑嘉麗軟糖，標價33元
結帳刷出來之後卻是39元

詢問店員標價33為何刷出來是39
她先是到了架上看了一眼確定是33元
然後告訴我說：哦，我們最近很多東西都漲價
一句不好意思都沒說，只說：要退嗎？
奇摩子沒有很好，就把黑嘉麗軟糖退掉了

漲價是一回事，能接受的人就買，不能接受就不買
但問題是，價格明明就標33元阿
好像很自然而然就要消費者接受你們的價格不實
也太奇怪了吧？

很多人都是刷了商品沒在注意價格的
不就白白讓你們佔便宜？

提醒大家注意一下價格
謝謝
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All Comments

Delia avatarDelia2020-07-10
客訴：該門市檯帳未確實更新
Agatha avatarAgatha2020-07-12
原來是漲價了，我那天猶豫很久買了這個聽到39還想說以前
有那麼貴嗎XD
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-07-13
以前不是才$18嗎
Una avatarUna2020-07-15
39!!!!
Ida avatarIda2020-07-17
漲價也漲價得太誇張了八
Adele avatarAdele2020-07-19
莫名被生火想吃黑嘉莉XD
Edith avatarEdith2020-07-20
我也常常看到誤標，或是找不到價目
Wallis avatarWallis2020-07-22
早上還遇到整排上錯層的，不曉得是來不及換還是怎麼了
Rae avatarRae2020-07-24
剛已客訴，針對標價不實希望做改善
Margaret avatarMargaret2020-07-26
這種東西我都沒在看標價的，我只看它有沒有買一送一
！
Victoria avatarVictoria2020-07-27
我是遇過東西都亂放還一堆沒有價格卡的
Ingrid avatarIngrid2020-07-29
要不要看一下超商的業務又增加哪些，要領口罩、三倍券
、鳥事一堆，錢沒多，少做一項事就嗆要客訴。
Mary avatarMary2020-07-31
六月底有看到外面的那層紙就寫39了，沒有結帳不知道實際
多少
Victoria avatarVictoria2020-08-01
換標價這件事 順序度很低 人力不足的店家就會容易遇到
店長人力管理的問題
Mary avatarMary2020-08-03
很久~~~沒買了現在居然要39！
Ina avatarIna2020-08-05
類似性質的活動價卡 順序度卻高很多
Adele avatarAdele2020-08-07
更換正確標示的優先度應該要優於那堆鳥事吧
Zanna avatarZanna2020-08-08
價格卡 超閒才會用吧 用完 隔天別班的補貨補一補又
亂了
Dorothy avatarDorothy2020-08-10
同意樓上，客人要求賣價正確不是太苛求的行為吧
Ethan avatarEthan2020-08-12
我是指Chung板友
Eden avatarEden2020-08-14
前陣子忘記哪家超商促銷黑嘉麗(標示原價39)，就有看到有人說
某家賣33
那個以為賣33應該是誤會，因為各家定價應該會一樣
Zenobia avatarZenobia2020-08-15
這個不是都在等買一送一
Iris avatarIris2020-08-17
因為優先度不是客人決定 是公司決定的弊病
Jessica avatarJessica2020-08-19
再碰上不良的人力結構+pos機那邊會顯示真正價格
Mary avatarMary2020-08-21
會現場炸裂的優先事項太多了 人力太少
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-08-22
天啊竟然漲到39了...以前還在25吧，幾乎翻倍QQ
David avatarDavid2020-08-24
難道要鞠躬道歉嗎.....
Andrew avatarAndrew2020-08-26
以前才18rrrrrr! 時光匆匆QQ
Madame avatarMadame2020-08-27
39...
Liam avatarLiam2020-08-29
查板上文章至少6年半以前就33了
Thomas avatarThomas2020-08-31
就客訴啊 這種也不算不合理的要求吧 錢少事多是顧客害的嗎
經營不下去/做不下去就轉行啊
Isabella avatarIsabella2020-09-02
那個什麼聯的最會這招了，要嘛優惠時間過期忘了撤掉，要嘛
價格跟商品位置不一樣，不然乾脆直接沒標價牌
Mia avatarMia2020-09-03
漲好多啊……
Selena avatarSelena2020-09-05
所以轉行的很多啊 你沒發現新臉孔比例很高嗎？
Edith avatarEdith2020-09-07
第一份工作還可以 什麼內容都有一些 做到了解就可以走了
人力就更惡性循環。當然不是客人的問題
Una avatarUna2020-09-09
只是現實就是如此
Selena avatarSelena2020-09-10
也就是轉行的多 熟練的走了 當然容易碰到不熟練的服務
Faithe avatarFaithe2020-09-12
不是顧客 也不是店員問題 就只是現實如此
Candice avatarCandice2020-09-14
標價明明才是最重要的事 我每次看到沒標價就不買
Kyle avatarKyle2020-09-15
沒注意的話就被吃錢，這不嚴重嗎？講的好像雲淡風輕
一樣，還少做一項而已咧
Heather avatarHeather2020-09-17
因為它漲價了，店舖沒換價格卡
Iris avatarIris2020-09-19
超商常看見價格標籤亂跑失蹤 為什麼不擺好啊 看價格很
不方便
Agnes avatarAgnes2020-09-21
標價正確是店家很基本的事項吧
連個基本標價都有問題 蠻離譜的
Lauren avatarLauren2020-09-22
品項對不上還能推說客人沒仔細看，價格沒更新就真的
是你超商自己該要負責的
Carol avatarCarol2020-09-24
全聯如果這種情形，會把差價退給消費者
Bennie avatarBennie2020-09-26
其實公司很現實 消費者養成沒標價就不買 它的優先度就會
提高
Oscar avatarOscar2020-09-28
最重要的事都是比出來的 像是食品安全 賣場安全 衛生 跟
補貨就我觀察 他們應該會更在意
Charlie avatarCharlie2020-09-29
還有會影響$$的 同一樣商品 有沒標價 成績天差地別 他們
Candice avatarCandice2020-10-01
一定會很快抓出來 所以消費者表達也很重要 但他們人力安
不安排的來 就另一回事
尤其有外賣工作選擇之後 他們人力應該更緊缺了
Xanthe avatarXanthe2020-10-03
外送才對。日本那邊的解決方法是靠外籍勞力填補
Elvira avatarElvira2020-10-05
現在台灣好像是鼓吹中年再就業 不過也是有些問題
Kristin avatarKristin2020-10-06
這種問題有點死路 一定不是消費者問題 但人力資源就長這
樣 公司的獎勵懲罰都太無力 人家脫制服不做你就沒輒 先
天不良 後天沒能力管理
Puput avatarPuput2020-10-08
其實有點靠台灣人對職業道德的自我要求跟新人聽話才能維
持現在的服務品質
Bethany avatarBethany2020-10-10
所以顧客最常批評是職業道德而不是你收我多少錢
但光靠道德是不健康的
Zanna avatarZanna2020-10-11
橫行對比一下 就知道台灣這方面水準不低了
Damian avatarDamian2020-10-13
漲價與店員無關，為什麼要跟你說不好意思？
Elvira avatarElvira2020-10-15
不要退,去投訴消保機關啊,標錯價照說要照牌價賣
Jake avatarJake2020-10-17
給haw 我文中沒有說漲價跟店員有關，我也沒有抱怨漲價
。但標價與售價不同就跟店員有關了，是店員沒有確實更
換價格卡而導致的困擾，這應該不是一種習以為常的事情
吧
Necoo avatarNecoo2020-10-18
6元也在計較...
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-10-20
標價不對就不對，為什麼不能計較6元，好笑餒
Ina avatarIna2020-10-22
至少全聯會退價差啊，直接問你要不要退貨哪招XD
Caroline avatarCaroline2020-10-24
6元不要可以給我阿，100個人就600了
Connor avatarConnor2020-10-25
這行為似乎接近詐欺吧
Oscar avatarOscar2020-10-27
你可以拒買，此生不再踏入小七一步，展現您抵制的
決心
Adele avatarAdele2020-10-29
補貨為什麼價格牌會亂？同一樣商品跟價格牌理論上應該
都要固定在同一個位置啊。另外個人經驗，很多小七的高
價進口糖餅都會不放或放其他類似品項的價格牌。被騙過
幾次以後沒價格牌的我連問都不想問，直接拒買。
Joseph avatarJoseph2020-10-31
價格卡每2週更新一次 貨架也是 沒意外不是新品的價格
卡根本沒人想換（經驗談）
Brianna avatarBrianna2020-11-01
價格卡為什麼常常沒跟著動就是每個禮拜或每兩個禮拜都
會進新品，商品位置就必須跟著大動，或腦殘高層為了短
短3天活動要店員大移一堆商品位置，導致最最最基本的
事都做不完然後隊友們又不給力QQ
Rebecca avatarRebecca2020-11-03
你一年大概有一半時間是在帶新人或新手作搭檔
William avatarWilliam2020-11-05
再重複一次 真的不是顧客的錯 但也不是店員的問題
Ivy avatarIvy2020-11-06
我是建議拒買 沒有能力處理好人力資源的公司被拋棄也是
理所當然
Poppy avatarPoppy2020-11-08
6塊
Ingrid avatarIngrid2020-11-10
你的消費行為也是可能反向影響產業的
Kelly avatarKelly2020-11-12
建議小7可以跟全聯一樣 標價錯誤退價差
這樣消費者不會不滿 小7也賺到好名聲 雙贏
Jake avatarJake2020-11-13
這跟幾塊錢有什麼關係 就是感覺不好標示不實啊
Liam avatarLiam2020-11-15
這個之前是33元，很常買一送一，一口氣漲6元不少欸
Poppy avatarPoppy2020-11-17
便利商店零食甜點飲料我都優先找買一送一的，不然去
全聯會便宜個幾塊
Isabella avatarIsabella2020-11-19
之前去屈臣氏標價錯誤是照標價賣
Olga avatarOlga2020-11-20
之前也遇過 當時有反應說上面標價是多少 記得店員表
示我可能看錯(?)
Robert avatarRobert2020-11-22
超商一堆東西沒價格牌....直接略過不買
Anthony avatarAnthony2020-11-24
hahaha! 結論:準備辦永豐卡! then不用去小七?
Vanessa avatarVanessa2020-11-26
全家也很多價格標籤沒有對到正確的商品。是說應該是
超商店員太忙了，沒時間檢查這麼仔細。
Kelly avatarKelly2020-11-27
沒價格卡就略過不買 只要在意的客人多 市場分析也不是笨
蛋
Daniel avatarDaniel2020-11-29
只是不知道會從那個項目擠出勞力就是了
Dinah avatarDinah2020-12-01
某樓智商
Kristin avatarKristin2020-12-02
該做的事沒做客訴剛好
Delia avatarDelia2020-12-04
買賣又沒成功,客訴頂多被回覆官方說法！大家發口罩又三
倍券，是不是都沒同理心
Isla avatarIsla2020-12-06
看店員崩潰就是爽，只會要客人同理心，你店員怎麼不對
客人同理心？ 笑死 什麼水準