7-11交貨便被其他包裝裡的流出液體波及.. - 便利商店

晚上去小七幫家人領交貨便(紙袋+ㄇ字型氣泡袋)
結果店員說他們有另外一個交貨便流出液體 他們也不知道是什麼
但我的交貨便上面九成都是黃褐色乾掉的水痕 而且很臭>_<
店員原本是問我要不要打開檢查 但因為不是我的東西
我就說我帶回去再開 店員也給我門市電話請我有問題再打過去

回家後發現裡面是家人請人代買的日本團體演唱會周邊 囧 我猜大概1~2000元
好死不死氣泡袋的開口沒有封 不知道是滲進去還是怎樣 每樣東西都很臭orz

目前是先把所有周邊先擦過一遍+攤開來透氣了
回去門市反映當場店員直接打電話請示店長
店長問了一下情況 商品狀況 以及我能不能辦理退貨(這...?!)
最後說明天會幫我詢問物流研究一下這種情況怎麼辦
請問...這種衰小情況到底我們到底是要找哪一方啊????!!!!!

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