7-11 預購口罩被領光？！ - 便利商店

※ 引述《wjc223 (小太陽)》之銘言：
: 剛載學妹回家，順便領口罩
: 7-11店員竟然說：口罩被領光了！
: 然後說明天早點去領？
: 預購口罩不是訂多少配多少嗎？
: 還是7-11配送口罩有單店上限？！
: 是這樣的話，現在只有預購都會領不到了？
: 之後政府還敢想考慮開放超商現場購買嗎？
: 根本製造民怨，找死。
: 補個小白單，證明非腦補便當文
: https://i.imgur.com/TJMWj3R.jpg

我大概講一下好了
首先口罩2.0是政府先存一定的量後開放預購
目前因為預購量小於實際政府已經準備好的量所以不用抽籤
也就是預購成功的一定能拿到
7-11配送就我所知是一次就到，而且在開放民眾取貨前提早到
所以原PO照理印出小白單一定可以直接拿到
可能問題我猜幾種可能：

7-11配送到店後，店員要在監視器下清點數目，若有短少要打大智通回報
若剛好該店短少而店員沒有上述步驟，就會發生原PO領不到狀況

另一種通常顧客領取時要當場確認數量是否有短少或口罩是否有瑕疵，
依規定若有上述問題時是要客人打1922，若店員直接換貨也會造成短少
造成最後有人領不到

另外最有可能的是純粹交班不清，7-11口罩50個信封裝一大袋(150個)
有些門市預購量很大來好幾袋，櫃台放不下而放辦公室或其他地方
若櫃檯區的被領完而店員不知其他地方還有存貨，就會出現原PO狀況
建議原PO再打電話到該店確認


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