7-11 預購他店取貨問題 - 便利商店

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2021-06-12T00:35

Table of Contents

如題，前幾天預購了7-11的粽子，因為是要送給親戚的所以配送方式選擇他店取貨

到貨日期是6/11號12:00之後，今天親戚去了門市跟我反應說沒拿到貨

我自己想了一下覺得可能是以下幾種可能：

1.有可能是因為最近冷凍貨量暴增的問題所以延遲到貨了嗎？

2.有沒有可能是店員以為是一般包裹結果用查EC的方式查沒看到所以說沒有呢？

3.店員不小心把這個他店取貨商品給其他一半原店取貨的客人，所以在找時找不到我這件
預購


如果是自己要拿的東西還好處理，畢竟年輕人比較懂如何解決這類問題，親戚有年紀了，
怕溝通上彼此認知不同導致雞同鴨講，然後好像也不能查詢預購的配送狀態（還是其實可
以？）

有板友最近遇過類似問題嗎？

--

All Comments

Damian avatar
By Damian
at 2021-06-15T12:09
你幫他打去那間門市問，或是打0800問客服，確定有了 在讓
家人去
Hedy avatar
By Hedy
at 2021-06-18T23:44
直接跟店家說 你有預購冷凍的粽子 請他幫你查到了沒
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2021-06-22T11:18
現在若是透過7-11要寄冷凍食物，店員都會提示至少一週才
會到貨，預購商品我看也是卡在集貨點吧
Dora avatar
By Dora
at 2021-06-25T22:53
有接到簡訊或email通知了嗎？
Elma avatar
By Elma
at 2021-06-29T10:27
有收到到貨通知的簡訊了嗎？,如果有到貨，會有簡訊通知
Olivia avatar
By Olivia
at 2021-07-02T22:02
如果用app預購,app應該可以看得到配送進度
Catherine avatar
By Catherine
at 2021-07-06T09:36
我剛查一下手邊的資料 線上訂的i預購到店會通知 但是型錄
Candice avatar
By Candice
at 2021-07-09T21:11
訂的好像都沒通知了 所以靠這來判斷好像也不太準 你直接
Harry avatar
By Harry
at 2021-07-13T08:45
打去分店請他幫你找 我猜可能是被淹沒在其他貨裡沒看到
Kama avatar
By Kama
at 2021-07-16T20:19
粽子不需要什麼緩衝材保護 跟其他包裹比起來體積小很多
我在全家訂的店員也是找很久才找到

仲夏幸運隨取卡

Catherine avatar
By Catherine
at 2021-06-12T00:21
【活動名稱】：仲夏幸運隨取卡 【便利商店/廠商名稱】：7-11 【活動時間】：2021/06/15~2021/08/10 【活動內容】：500/張 保證回本 最高三倍 【注意事項】：活動網站https://www.7-11.com.tw/event/21card6/index.aspx 目前出第 ...

飲冰室茶集哪款最好喝？

Ula avatar
By Ula
at 2021-06-11T23:12
https://i.imgur.com/Bsj9M4J.jpg 綠奶好像賣最好（最經典？） https://i.imgur.com/p3TPKPh.jpg 後來有出兩款罐裝，好像消失了 https://i.imgur.com/1g0XtGU.png 哪款市面上還沒有對手能匹敵？ - ...

三得利-196 ℃白葡萄還有販售嗎

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2021-06-11T20:51
(如有不清楚的項目,可跳過,或按 Ctrl+Y 刪除) 【活動名稱】：期間限定三得利-196℃白葡萄罐裝調酒 【便利商店名稱/廠商名稱】： 【活動時間】：上次購買是在4月底 想請問還有哪個地區的超商有販售這款調酒嗎 第一次發文如有違反版規請告知,會立即刪文 謝謝大家 https://i.imgur. ...

萊爾富 狀元燒肉粽 伊藤園大納言紅豆湯

Megan avatar
By Megan
at 2021-06-11T17:59
【商品名稱/價格】：狀元燒肉粽/50$ 【便利商店/廠商名稱】：萊爾富 【規格/內容物/熱量】： https://i.imgur.com/wDfickW.jpg https://i.imgur.com/4rvhgsQ.jpg https://i.imgur.com/RLh3sy1.jpg https:// ...

台北賣場要分流？

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2021-06-11T16:00
台北市規定從6/7開始購買人潮要做分流 身分證尾數單雙號進行分流採買，星期一至星期五宣導民眾自主分流，星期六、星期日則採強制執行方式，若仍無法有效疏解人潮，必要時採休市1日至3日處理。 https://i.imgur.com/9mTOPzW.jpg 明天就是禮拜六了，請問這個規定適用於超商嗎？ ---- ...