7-11 店員態度 - 便利商店

這是抱怨文！！
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今天一大早的心情被一個店員搞到很差！
我知道現在711店員真的十八般武藝樣樣精通，
也知道店到店包裹大家都喜歡拖很久才去領造成困擾，
但是這都不是對客人遷怒的理由啊...

前幾天買了一本書，想中午吃飽後，
邊配咖啡邊悠閒閱讀，
昨天睡前收到簡訊說包裹來了，
早上興沖沖的提前10分鐘出門去領，
到櫃檯報完手機末三碼、對完證件，
店員A找了兩三分鐘找不到，我告訴他是一本書、蝦皮的，
她也開始以書的體型大小的包裹去看，但還是找不到，
導致後面排隊人潮越積越多...
我也先閃到一邊先讓別人結帳。

此時此刻店員B一副老鳥姿態出現並臭臉跟店員A說：
「你去結帳！我來找！」
於是我又重新報了資料給店員B，
她一樣找了一陣子，我在櫃檯對著B說，
「是一本書唷～」沒有任何反應。
我想是店裡音樂太吵，他沒聽到吧！

於是我又靠過去她旁邊跟他說一次，
「是一本書喔～～」
還是沒反應，而且持續翻找小東西。
我想她可能不知道我是在跟他說話吧！
我就在她背後說，「哈囉～小姐～是一本書喔～」
看著滿山滿谷的包裹，在此之前我口氣都非常客氣，
因為我知道711店員很辛苦！

但是接下來我整個爆炸了！！！
因為她背對著我、以極不耐煩的口氣說
「我知道！！！！！！」
我先愣了三秒（因為沒想過會這樣被兇...老娘一開始都超客氣的！）
再想了三秒之後，我有點生氣的問她，
「請問你們找不到包裹是我的錯嗎？妳為什麼要兇我？」
繼續背對我的B，蚊子叫一般的音量回：
「不是啦～想說怕耽誤到妳時間，我也很緊張，對不起啦」（有道歉其實我氣已經消60%
了哈哈）

過了15-20分鐘還是找不到，最後我留了姓名跟手機，只能下班再拿了...
今天提早出門但上班還差點遲到......................

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