7-11 交貨便寄件0元 - 便利商店

剛剛有朋友說她寄了還付款！
結果收到露天要跟她收60元！
她非常生氣！說傳收據等客服回復…

請問大家知道是哪一個環節出錯嗎？ 謝謝

※ 引述《LoveNote (愛情筆記本)》之銘言：
: 如題
: 剛去寄了網友買的商品(先匯款後取貨)
: 結果結帳時是0元 (露天拍賣自動生成代碼輸入)
: 我有回頭看我的網拍沒有選成取貨附款
: 所以這倒底怎回事? 這次我有用上一次送的交貨便利袋
: 難道是用袋子就不用再付費了?
: 但是打出來的單上聯就顯示0圓了
: iBon怎知道我這次有用袋子?

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