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7-11 i禮贈 活動贈品 有列入營收嗎? - 便利商店

Una avatarUna · 2020-12-21

Table of Contents

https://i.imgur.com/Kqm6H3h.jpg

用 openpoint 換的商品找不到想請店家代訂
結果被拒絕

打客服想退點數被要求回報至少兩家拒絕的店號才受理
回到店裡跟店員說明情形

結果店員叫我去其他店看看 我說找不到才"很勉強"的幫我訂商品

i禮贈或活動贈品對店家來說對營收沒幫助嗎?

跑了好幾家都是直接先拒絕不願代訂

說到時沒貨會很困擾



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月老 2.0 愛你愛你久久 2020/09/09 上線
https://i.imgur.com/ZfoC3ro.jpg
龍山寺月老 紅線都幫你各位求好了

https://i.imgur.com/zguYZdO.jpg
霞海城隍廟 兩位月老 法力加倍

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All Comments

Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-12-22
這個應該可以客訴 只是關系可能會變差..
Gilbert avatarGilbert2020-12-22
訂了就佔位子啊！我附近某家超商麥香只進15元的
Rebecca avatarRebecca2020-12-22
我上次是跑了四家都沒庫存，open客服要我直接請超商預訂，
後來超商先幫我刷換後，再請我留電話，沒事先刷換，下次補
貨前就會逾期，他們後來補貨我就拿到了
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-12-23
是什麼
Eden avatarEden2020-12-23
之前請店員代訂店員不會操作，結果店長出來說這個沒辦法代
訂，換一家問店員直接說沒商品條碼沒辦法代訂，現在除非有
現貨或常態商品，不然都不想買預購了
Delia avatarDelia2020-12-23
贈禮是做白工的
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-12-24
因為該店不是領零售價與進貨價的價差
而是領總公司的點數兌換價入帳
Jessica avatarJessica2020-12-24
扣除進貨價後 是造成毛利減少的情況
所以早晚店面都會非常不愛你用這個券啊
David avatarDavid2020-12-24
因為對該店來說 給你換 都會犧牲毛利
Hedy avatarHedy2020-12-25
也碰過買商品兌換時無處可換的囧境，後來跑好幾家分店
，還好有位善心店員幫忙叫貨，建議或許該從方案源頭修
正，讓店家樂意配合兌換甚至叫貨，否則本意會與客人感
受有大出入
Una avatarUna2020-12-25
前陣子有用i禮贈換現做飲料 因為前面有好幾杯 所以坐
椅子區等 覺得要好了才過去看 結果發現店員自己長按機
器 而非依咖啡機設定 且流出水 而非牛奶 飲品也淡很多
當時便有疑惑覺得大概用i禮贈會影響店家利潤 所以店家
才偷料 本想跟客服反應 不過想到該店另個店員總是主動
幫加奶 就沒去反應了
Connor avatarConnor2020-12-25
意思是點數兌換優惠價算在店頭上囉？用OP 40點換，店家
只會拿到40元扣進貨價？
Zenobia avatarZenobia2020-12-26
這種就是要去直營店換啊 虧都加盟主在虧哪會想訂
Elizabeth avatarElizabeth2020-12-26
711法務準備好了
Susan avatarSusan2020-12-26
這個沒開發票所以確實門市沒有營業額所以會不想理你
。
Kelly avatarKelly2020-12-27
那i贈禮的現金券也同樣嗎?
Agatha avatarAgatha2020-12-27
對啊 我說的都非面額啦
Vanessa avatarVanessa2020-12-27
你8點換28元奶茶 店面給你領的時候 總公司不可能只給8元
給店家
但是平常該奶茶是可以收到28元的
假設你領一瓶 公司是給14元或17元給店家
Ula avatarUla2020-12-27
就會造成店家毛利的減少
易言之 用禮券兌換券即享券也應該有一樣的效果
也就是你付100元的券 搞不好總公司只給85元或80元給店面
Wallis avatarWallis2020-12-28
好吧，我查看看自家附近有啥直營門市好了
Liam avatarLiam2020-12-28
所以加盟的店家當然會不高興啊
Olga avatarOlga2020-12-28
好慘…要怎麼知道哪家是直營啊
Noah avatarNoah2020-12-29
厲害唉，上面嘴的是用猜的？還是拿報表出來評論的
Frederica avatarFrederica2020-12-29
笑死人 那店家怎麼不是想說 如果沒有現金券 那個人就根
Kristin avatarKristin2020-12-29
本不會來店裡消費 店家連一毛都賺不到
Noah avatarNoah2020-12-30
來用現金券 起碼還有賺一點 只是沒賺原價那麼多
Edwina avatarEdwina2020-12-30
賺一點 跟 一毛都不賺 你是店家你會選?
Olga avatarOlga2020-12-30
再說 如果這種優惠活動都要店家負責 總公司不用吸收
Vanessa avatarVanessa2020-12-31
那平常的買一送一 還有咖啡買幾杯送幾杯 是當店家白痴嗎
Valerie avatarValerie2020-12-31
他說沒有 你就直接把店號報給客服就好了啊
Freda avatarFreda2020-12-31
你目的是要拿回點數
Adele avatarAdele2021-01-01
我也遇過 我說會說我常定
Freda avatarFreda2021-01-01
基本上是白工沒錯啊，總部回補成本，但是加盟主也不見得會
虧，頂多沒賺錢
Edith avatarEdith2021-01-01
45樓說的是對的，現在超商這麼密集，你家總是換不到商品，
別人就會去別家，少賺或是賺客情，總比客人都不進門來得好
Damian avatarDamian2021-01-02
客服現在都不退點數了
Barb Cronin avatarBarb Cronin2021-01-02
不會虧啦，扣除成本比直接賣出少賺一些(前面推文的賣28也
不會賺28啦，總公司不賺嗎？)，但像op兌換或全家預售之類
的商品，有些是當期檔期的商品，會強制進貨(有些店還怕銷
不掉)，或是價格不便宜少人買的產品(容易過期報廢)