不好意思第一次在這裡發文問問題
自從7-11明確在門市看板上面寫出可冰熱互換的時候
我就有在門市把熱的現萃茶品項換成冰的過，其實價錢都一樣，就差個冰塊大小杯不同
剛剛在高雄市 正達門市 想要把行動隨時取的熱奶茶換成冰奶茶，店員態度強硬不讓換
一直跳針要「同品項、同規格」！！！
剛剛也在官網確認過價格，冰熱都是一樣的，且官方已經把可互換字樣寫在看板上
這樣子對於消費者而言，應該怎麼去解決這個問題？
在這裡先謝過願意解答的大大們<(_ _)>
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自從7-11明確在門市看板上面寫出可冰熱互換的時候
我就有在門市把熱的現萃茶品項換成冰的過，其實價錢都一樣，就差個冰塊大小杯不同
剛剛在高雄市 正達門市 想要把行動隨時取的熱奶茶換成冰奶茶，店員態度強硬不讓換
一直跳針要「同品項、同規格」！！！
剛剛也在官網確認過價格，冰熱都是一樣的，且官方已經把可互換字樣寫在看板上
這樣子對於消費者而言，應該怎麼去解決這個問題？
在這裡先謝過願意解答的大大們<(_ _)>
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